[发明专利]保单分配方法、装置、存储介质和计算机设备有效

专利信息
申请号: 201710443911.5 申请日: 2017-06-13
公开(公告)号: CN107679684B 公开(公告)日: 2020-09-01
发明(设计)人: 周仲昆 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q40/08
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 谢曲曲
地址: 518052 广东省深*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 保单 分配 方法 装置 存储 介质 计算机 设备
【说明书】:

发明涉及一种保单分配方法、装置、存储介质和计算机设备。保单分配方法:获取待分配保单的保单标识;根据所述保单标识获取所述保单的地址码;所述地址码用于反映所述保单的客户地址归属区域;获取每个业务员信息中的匹配地址与所述地址码的匹配度,提取至少一个匹配度超过预设匹配度阈值的业务员标识;将所述保单标识与其中一个业务员标识进行关联;基于所述保单标识与业务员之间的关联关系,将保单分配给对应的业务员。该保单分配方法、装置、存储介质和计算机设备可提高业务员对待分配保单的维护的便利性,还可提高分配的效率。

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域,特别是涉及一种保单分配方法、装置、存储介质和计算机设备。

背景技术

保险单(简称为保单)是保险公司与被保险人订立保险合同的正式书面证明。被保险人也可称为保险公司的客户。通常,每个保单对应的客户都会由所签订的保险业务员进行维护和开发。然而当出现保险业务员已经离职等情况,则其签订的保单则处于无人维护的状态,这种无人维护的状态的保单则被称为孤儿单。

对于这种孤儿单,需要重新分配相应的业务员进行维护。传统的分配方法,通常是将离职的业务员所维护的保单统一分配给指定的一个或多个业务员,由所指定的一个或多个业务员对该孤儿单进行维护。这种分配方法虽然分配简单,但却不利于业务员进行维护。

发明内容

基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种能够提高业务员对保单的维护便利性的保单分配方法、装置、存储介质和计算机设备。

一种保单分配方法,所述方法包括:获取待分配保单的保单标识;根据所述保单标识获取所述保单的地址码;所述地址码用于反映所述保单的客户地址归属区域;获取每个业务员信息中的匹配地址与所述地址码的匹配度,提取至少一个匹配度超过预设匹配度阈值的业务员标识;将所述保单标识与其中一个业务员标识进行关联;基于所述保单标识与业务员之间的关联关系,将保单分配给对应的业务员。

在其中一个实施例中,在获取待分配保单的保单标识之前,还包括:获取所述保单标识对应的保单信息中的客户地址信息;查询所述客户地址信息归属的区域对应的地址码,将所述地址码添加至所述保单信息中。

在其中一个实施例中,所述查询所述客户地址信息归属的区域对应的地址码,包括:查询所述客户地址信息中的最小单位地址对应的地址码;当对应的地址码包含多个时,检测每个最小单位地址对应的地址码是否也对应包含所述最小单位地址对应的上一级地址,直至从所述每个最小单位地址对应的地址码中,查询出所述客户地址信息对应的唯一地址码。

在其中一个实施例中,在所述将所述地址码添加至所述保单信息中之前,还包括:统计所述地址码所对应的保单标识的数量;当所述数量超过预设数量阈值时,创建所述地址码的地址子码;所述将所述地址码添加至所述保单信息中,包括:将所述地址子码作为地址码,添加至所述保单信息中。

在其中一个实施例中,在所述将所述保单标识与其中一个业务员标识进行关联之前,包括:将所述保单信息推荐给所述业务员标识对应的业务员终端;接收其中一个业务员终端对所述保单信息的选取请求;所述将所述保单标识与其中一个业务员标识进行关联,包括:将所述保单信息的保单标识与所述选取请求中携带的业务员标识进行关联。

在其中一个实施例中,在所述将所述保单标识与其中一个业务员标识进行关联之前,包括:获取每个业务员标识关联的保单数量;所述将所述保单标识与其中一个业务员标识进行关联,包括:根据所述保单数量确定待关联的业务员标识,将所述保单标识与所确定的业务员标识进行关联。

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