[发明专利]快递件的调度系统、投递方法和取件方法

说明书

技术领域

本发明涉及物流技术领域，具体涉及一种快递件的调度系统、投递方法和取件方法。

背景技术

快递自助服务，如快递件自助投递和快递件自助取件，为用户提供了快递代发、代收以及临时寄存服务，是物业、电商、快递和个人之间的枢纽站。目前，可以通过设置快递柜的方式实现快递件自助投递和快递件自助取件，但是在无法设置快递柜的情况下，将会极大降低快递投递效率。

发明内容

为了解决现有技术中的上述问题，即为了解决在无法设置快递柜的情况下如何实现快递自助投递/取件，本发明提供了一种快递件的调度系统、投递方法和取件方法。

第一方面，本发明提供的一种快递件的调度系统的技术方案是：

所述系统包括快递员终端、用户终端和预设的虚拟柜体的代收终端；

所述快递员终端，配置为采集快递件的订单信息，并将所采集的订单信息发送至代收终端；

所述代收终端，配置为在用户取件后依据快递件的订单信息，向用户终端发送取件完成信息；

所述代收终端和快递员终端可以择一配置为生成快递件自提信息并发送至用户终端；所述用户终端，配置为依据快递件自提信息向代收终端发送快递件自提指令。

进一步地，本发明提供的一个优选技术方案为：

所述用户终端，还配置为向代收终端发送快递件自提指令之前，对快递件进行费用支付。

进一步地，本发明提供的一个优选技术方案为：

所述代收终端，还配置为依据快递件自提指令，向用户终端发送费用支付指令；所述用户终端，依据该费用支付指令对快递件进行费用支付。

第二方面，本发明提供的另一种快递件的调度系统的技术方案是：

所述系统包括服务器、快递员终端、用户终端和预设的虚拟柜体的代收终端；

所述快递员终端，配置为采集快递件的订单信息，并将所采集的订单信息发送至服务器，所述服务器将该订单信息发送至代收终端；

所述代收终端，配置为依据快递件的订单信息，向服务器发送快递件确认入柜信息；

所述服务器，配置为依据快递件的订单信息、或快递件确认入柜信息生成快递件自提信息，并将该生成快递件自提信息发送至用户终端；

所述用户终端，配置为依据快递件自提信息向代收终端发送快递件自提指令。

进一步地，本发明提供的一个优选技术方案为：

所述用户终端，还配置为向代收终端发送快递件自提指令之前，对快递件进行费用支付。

进一步地，本发明提供的一个优选技术方案为：

所述代收终端，还配置为依据快递件自提指令，向用户终端发送费用支付指令；所述用户终端，依据该费用支付指令对快递件进行费用支付。

第三方面，本发明提供的一种快递件的投递方法的技术方案是：

所述方法包括：

快递员终端依据预设的虚拟柜体的识别信息，向所述预设的虚拟柜体的代收终端发送快递件的订单信息；

所述代收终端接收到订单信息后依据该订单信息，向用户终端发送快递件自提信息；

所述快递件自提信息包括快递件对应的取件指令。

进一步地，本发明提供的一个优选技术方案为：

所述向预设的虚拟柜体的代收终端发送快递件的订单信息之前，包括：

通过快递员终端采集快递件的订单信息，并将所采集的订单信息存入预设的虚拟柜体的识别信息对应的数据表。

进一步地，本发明提供的一个优选技术方案为：

所述订单信息包括快递公司名称、费用支付方式、快递件的物品条码信息、取件用户信息和快递件的体积类型信息。

进一步地，本发明提供的一个优选技术方案为：

所述数据表存储于快递员终端或服务器上。

第四方面，本发明提供的一种快递件的取件方法的技术方案是：

所述方法包括：

用户终端获取快递件的快递件自提信息，并依据所获取的快递件自提信息，向预设的虚拟柜体的代收终端发送快递件的快递件自提指令；用户在代收终端接收到该快递件自提指令后，从所述预设的虚拟柜体中获取快递件；

所述代收终端在用户取件后依据快递件的订单信息，向用户终端发送取件完成信息。

进一步地，本发明提供的一个优选技术方案为：

所述方法还包括用户终端获取快递件的快递件自提信息后，判断是否需要对快递件进行费用支付的步骤，具体为：