[发明专利]日程管理方法、装置、系统以及存储介质

说明书

技术领域

本发明涉及日程管理领域，特别是涉及一种与业务相关联的日程管理方法、装置、系统以及存储介质。

背景技术

日程管理就是将每日或最近几日的工作和事务安排在日期中，并做一个有效的记录，方便管理日常的工作和事务，达到工作备忘的目的。同时也具有对员工日常工作进行指导、监督的作用。

如图1所示，可以利用日历、笔记本、电子软件等多种方式对待办事项进行日程管理。随着移动设备的普及和发展，使用电子软件进行日程管理的方式被越来越多的人接受。目前的日程事物管理软件大多是针对大众用户的，比较偏向生活化，需要用户把具体的事项手动录入到自己的日程管理工具中，在用户的工作较为繁忙时候，很容易造成录入错误或漏录的情况的发生，无法很好地管理用户的工作日程。

因此，需要一种能够有效地管理用户的工作事项的日程管理方案。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种能够有效管理用户的工作事项的日程管理方案。

根据本发明的一个方面，提供了一种日程管理方法，包括：从第三方业务系统获取业务分配信息，业务分配信息包括分配给一个或多个业务人员的任务信息；基于业务分配信息，生成针对业务人员的日程安排信息，日程安排信息包括分配给该业务人员的任务、任务的执行时间和/或执行期限；向业务人员对应的客户端发送日程安排信息。

优选地，该日程管理方法还可以包括：基于业务分配信息，为业务人员的日程安排信息设置预定的阅读权限，以确定业务人员的日程安排信息对其他业务人员的可见性。

优选地，该日程管理方法还可以包括：从第三方业务系统获取业务处理信息，业务处理信息包括分配给一个或多个业务人员的任务的处理状态信息；基于业务处理信息，更新业务人员的日程安排信息；向业务人员发送更新后的日程安排信息。

优选地，该日程管理方法还可以包括：从客户端获取业务处理信息，业务处理信息为业务人员通过客户端输入的关于日程安排信息的处理状态信息；向第三方业务系统发送业务处理信息。

优选地，该日程管理方法还可以包括：响应于接收到第三方业务系统发送的针对业务处理信息的确认信息，更新业务人员的日程安排信息；向业务人员发送更新后的日程安排信息。

优选地，客户端为安装在移动终端设备上的日程管理客户端。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种日程管理装置，包括：业务分配信息获取模块，用于从第三方业务系统获取业务分配信息，业务分配信息包括分配给一个或多个业务人员的任务信息；日程安排信息生成模块，用于基于业务分配信息，生成针对业务人员的日程安排信息，日程安排信息包括分配给该业务人员的任务、任务的执行时间和/或执行期限；日程安排信息发送模块，用于向业务人员对应的客户端发送日程安排信息。

优选地，该日程管理装置还可以包括：权限设定模块，用于基于业务分配信息，为业务人员的日程安排信息设置预定的阅读权限，以确定业务人员的日程安排信息对其他业务人员的可见性。

优选地，该日程管理装置还可以包括：第一业务处理信息获取模块，用于从第三方业务系统获取业务处理信息，业务处理信息包括分配给一个或多个业务人员的任务的处理状态信息；第一日程安排信息更新模块，用于基于业务处理信息，更新业务人员的日程安排信息，日程安排信息发送模块还用于向业务人员发送更新后的日程安排信息。

优选地，该日程管理装置还可以包括：第二业务处理信息获取模块，用于从客户端获取业务处理信息，业务处理信息为业务人员通过客户端输入的关于日程安排信息的处理状态信息；业务处理信息发送模块，用于向第三方业务系统发送业务处理信息。

优选地，该日程管理装置还可以包括：确认信息接收模块，用于接收第三方业务系统发送的针对业务处理信息的确认信息；第二日程安排信息更新模块，用于响应于确认信息接收模块接收到确认信息，更新业务人员的日程安排信息，日程安排信息发送模块还用于向业务人员发送更新后的日程安排信息。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种日程管理系统，包括：第三方业务系统，其上存储有业务分配信息，业务分配信息包括分配给一个或多个业务人员的任务信息；一个或多个客户端；以及上文述及的日程管理装置。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种非暂时性机器可读存储介质，其上存储有可执行代码，当可执行代码被电子设备的处理器执行时，使处理器执行上文述及的日程管理方法。