[发明专利]通过短信关停异常监控项报警的方法、装置和系统在审

专利信息
申请号: 201710368703.3 申请日: 2017-05-22
公开(公告)号: CN107196797A 公开(公告)日: 2017-09-22
发明(设计)人: 朱瑞滨 申请(专利权)人: 北京凤凰理理它信息技术有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L12/58
代理公司: 北京邦信阳专利商标代理有限公司11012 代理人: 金玺
地址: 100012 北京*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 通过 短信 关停 异常 监控 报警 方法 装置 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及控制技术领域,具体涉及一种通过短信关停异常监控项报警的方法、装置和系统。

背景技术

随着信息化时代的来临,互联网及电子商务蓬勃发展,大大改变了人们的生活方式。其中服务器作为一个数据存储与交互的媒介,是互联网及电子商务得以实现的基础。为保障服务器的可靠运行,目前都会为服务器构建一个独立的服务器监控系统,以便实时地从服务器中获取服务器的运行信息,从而获知服务器的各子系统或程序是否正常运行,当某一监控项出现异常时,例如CPU负载过大、TCP链接故障等,服务器监控系统会发出报警通知相关运维人员进行处理。

目前常用报警方式是通过邮件的方式不间断地向运维人员的邮箱发送报警邮件,但报警邮件的发送和接收往往受到网速的约束,且运维人员很难做到时刻关注自己邮箱的动态。运维人员在接收到邮件后,通过查看报警邮件获知出现错误的监控项,并根据提示可关停对该监控项的报警,具体关停方法一般是在报警邮件中提供带有密钥的URL连接,运维人员可通过请求URL来关停报警。但服务器监控系统一般都处于内网环境,而当运维人员外出,无法使用内网时,则需通过VPN技术连接到内网,这种技术不仅成本高,当使用无线网络时,其安全性还得不到保证。

发明内容

本发明提供一种通过短信关停异常监控项报警的方法、装置和系统,用于解决现有技术中报警邮件的方式难以使运维人员实时接收并查看的问题。

为解决上述问题,本发明提供了一种通过短信关停异常监控项报警的方法,包括以下步骤:

检测到异常监控项后,生成所述异常监控项的异常信息;

生成报警短信,所述报警短信包括所述异常信息和提示信息,所述提示信息包括关停所述报警短信的关键信息;

获取与所述异常监控项对应的接收号码,向所述接收号码发送所述报警短信。

进一步地,上述通过短信关停异常监控项报警的方法中,在步骤检测到异常监控项后,生成所述异常监控项的异常信息中,具体包括:

检测到异常监控项后,得到与所述异常监控项相关的异常状态数据;

根据预设规则提取需报警的异常状态数据作为所述异常信息。

进一步地,上述通过短信关停异常监控项报警的方法中:

所述关键信息包括关停所述报警短信的时间长度。

进一步地,上述通过短信关停异常监控项报警的方法中,还包括:

生成发送短信记录,用于记录发送所述报警短信的发送时间、所述报警短信、所述报警短信与接收号码之间的对应关系。

进一步地,上述通过短信关停异常监控项报警的方法中,还包括:

若在设定时间内接收到回复短信且所述回复短信包括所述关键信息,则提取发送所述回复短信的发送号码和接收所述回复短信的接收时间;

查询所述接收时间前所述设定时间内的发送短信记录,得到所述接收号码与所述发送号码相同的第一发送短信记录,提取第一发送短信记录中的报警短信作为需关停的报警短信;

根据所述关键信息,停止向所述接收号码发送所述需关停的报警短信。

进一步地,上述通过短信关停异常监控项报警的方法中,在根据所述关键信息,停止向所述发送号码发送所述需关停的报警短信的步骤中,具体包括:

提取所述关键信息中的时间长度,在所述时间长度内停止向所述发送号码发送所述需关停的报警短信。

进一步地,上述通过短信关停异常监控项报警的方法中,还包括:

生成关停确认短信,所述关停确认短信包括所述异常监控项的名称和关停时长;

向所述接收号码发送所述关停确认短信。

进一步地,上述通过短信关停异常监控项报警的方法中,还包括:

若在设定时间内未接收到回复短信或接收到的回复短信中未包括所述关键信息,则继续向所述接收号码发送所述报警短信。

基于同一发明构思,本发明还提供一种通过短信关停异常监控项报警的装置,包括:

信息生成单元,检测到异常监控项后,生成所述异常监控项的异常信息;

短信生成单元,生成报警短信,所述报警短信包括所述异常信息和提示信息,所述提示信息包括关停所述报警短信的关键信息;

短信发送单元,获取与所述异常监控项对应的接收号码,向所述接收号码发送所述报警短信。

进一步地,上述通过短信关停异常监控项报警的装置中,所述信息生成单元,具体用于:

检测到异常监控项后,得到与所述异常监控项相关的异常状态数据;

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