[发明专利]便利于企业服务的信息交互系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种系统性的、综合性的便利于企业服务的信息交互系统和方法。

背景技术

现在市面上有的企业服务大体上有咨询公司、顾问公司和管理公司等几大种类。各个公司根据自身的强项所从事的服务类型和阶段也不一样。通常情况下它们提供方法，而不能提供更好、更全面、更直接的为企业和个人解决问题。

现有的资源都比较有局限性，例如在网上进行医院挂号，现有的网络软件都是只能提供当地的医院，也就是说换一个地方就必须重新下载网络APP，以适应当地的报名程序，这样就增加了身份的重新确认等许多手续，比较繁琐。

咨询、管理、顾问公司不能称为企业医院，打个比喻形容现在的医院它由医护人员、医疗场地、医疗设备和医疗药品等等构成。医护人员是医院的一个组成部分但是他们不能称作医院，更不能上升到医院产业的高度。

同理，现有的咨询公司、管理公司、顾问公司他们只是企业医院的医护人员组成部分而不能称为企业医院，更不能上升到企业医院产业的高度。

利用本交互系统和方法所实现的商业模式叫做企业医院的目的是重点专门解决创业和企业发展过程中的：1、政策问题；2、项目问题；3、人才问题；4、智慧问题；5、金融问题；6、平台问题；7、市场问题；8、宣传问题。

发明内容

针对上述问题，本发明提出了一种重点针对创业和企业发展过程中提高服务效率，减小工作成本的便利于企业服务的信息交互系统和方法。

本发明的技术方案是：一种便利于企业服务的信息交互系统，包括用户终端和网络服务器，用户终端包括第一用户终端和多个第二用户终端，所述第一用户终端、第二用户终端和网络服务器之间通过GPRS网络建立连接，所述用户终端和网络服务器均包括：人机交互模块，用于人与用户终端之间的信息交换；信息收发模块，用于用户终端与网络服务器之间的信息接收和推送；所述网络服务器还包括：状态管理模块，用于对需要处理的项目信息实时所在的阶段状态给予判断和展示。

优化的，所述用户终端还包括：聊天模块，用于提供用户界面，用户可以通过该用户界面登陆或离开服务器，该用户界面还显示终端的地理位置信息；网络辅助的GPS定位模块，与聊天模块相互连接，用于处理网络辅助的GPS定位，以获取终端的经纬度；搜索模块，用于搜索自己感兴趣的项目信息或人物信息等；摄像模块，用于拍照进行人脸识别；所述网络服务器还包括：聊天服务模块，用于记录所有用户信息，以及处理终端聊天模块发送的信息和服务请求；网络辅助的GPS定位服务模块，与聊天服务模块连接，用于向终端发送定位请求以获取终端的经纬度信息；地图模块，分别与聊天服务模块和网络辅助的GPS定位模块连接，用于提供终端的具体地理位置，并发送该位置给聊天服务模块；视频播放模块，用于播放视频信息。

一种便利于企业服务的信息交互方法，包括如下步骤：S101.第一用户终端通过人机交互模块生成身份验证信息和项目信息，并通过信息收发模块将所述身份信息和项目信息推送至网络服务器；S102.网络服务器通过信息收发模块接收身份信息和项目信息，并通过状态管理模块设定所述项目信息的状态为“等待审核”；S103.网络服务器接收到人机交互模块推送的审核通过指示信息，状态管理模块设定所述项目信息的状态为“审核通过，待处理”；S104.网络服务器通过信息收发模块将项目信息推送至第二用户终端，第二用户终端通过信息收发模块接收项目信息，并通过人机交互模块展示所述项目信息；S105.第二用户终端通过人机交互模块生成确认参与信息，并通过信息收发模块把确认参与信息推送至网络服务器，网络服务器接收到确认参与信息后，通过状态管理模块设定所述项目信息的状态为“正在处理”；S106.项目完成后，网络服务器通过状态管理模块生成项目完成信息，并设定所述项目信息的状态为“已完成”。

优化的，在步骤S102之后还包括如下步骤：S107.网络服务器通过信息收发模块接收到第一用户终端推送的与所述项目信息相对应的取消操作信息，网络服务器通过状态管理模块设定所述项目信息的状态为“待取消”；S108.网络服务器通过信息收发模块接收到与所述项目信息相对应的取消信息指令；S109.网络服务器通过信息收发模块将所述项目信息的取消信息推送至第二用户终端；S110.网络服务器通过状态管理模块设定所述项目信息的状态为“已取消”。

优化的，在所述步骤S105中，若项目信息中包含关于第二用户终端支付金额的需求信息，则网络服务器在接收到第二用户终端的金额支付成功信息以后，由网络服务器将所述项目信息的状态设定为“正在处理”。