[发明专利]一种要素知识结构的生成方法，搜索方法，装置及系统

说明书

本申请公开了一种要素知识结构的生成方法，搜索方法，装置及系统，其中一种要素知识结构的生成方法，在要素知识结构生成过程避免了一些“无意义的反问知识”的生成，提高了知识结构的生成效率；一种基于要素知识结构的搜索方法，采用多轮问答的方式搜索出适合用户的产品。在搜索的过程中每款产品对应一系列的“问答过程”，在搜索的过程中，无需遍历所有知识，从而提高了问答处理器的信息搜索效率；同时，本申请实施例示出的一种基于要素知识结构的搜索方法，降低处理器对数据分析的次数，进而缩短信息搜索的时间，提高了信息搜索的效率。

技术领域

本申请实施例涉及信息搜索技术领域，特别涉及一种要素知识结构的生成方法，搜索方法，装置及系统。

背景技术

近年来，我国的企业推广多样化的产品，以适应不同的消费群体。但是，用户在琳琅满目的产品中选择一款最适合自己的产品需要花费大量的时间。如何根据用户的需求，为用户推荐一款适合该用户的产品，成为一个亟待解决的问题。

为了解决上述问题，现有技术示出一种智力问答系统，如图1所示，智力问答系统通过分析用户的需求，搜索一款适合用户的产品，然后将该产品推荐给用户。例如，图2为某家保险公司示出的一种智力问答系统的显示界面；其中，问答界面中的每一列称之为“要素”，问答界面中的每一行均称之为“知识”。首先知识问答处理器向用户展示问答界面，用户填写界面中每个知识的所有要素的要素信息，例如：“对象是儿童走失险”、“被投保人是儿童”、“地区是北京”、“价格是3000”、“期限是1-3年”；智能问答处理器对用户填写的要素信息进行分析，搜索一款适合用户的保险险种，并将该保险险种推荐给用户。

现有技术示出的智力问答系统要素采取一轮问答的方式，显示所有要素，用户通过自身需求填写每个要素对应的要素信息，智能问答处理器根据要素信息，搜索一款适合用户的产品。由于采用一轮问答的方式，问答处理器对所有要素对应的要素信息进行分析，延长信息搜索的时间，降低信息搜索的效率。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本申请实施例示出一种要素知识结构的生成方法，搜索方法，装置及系统。

本申请实施例第一方面示出要素知识结构的生成方法，包括：

S101 生成预置触发信息集，所述预置触发信息集包括至少一条预置触发信息；

S102 生成与所述预置触发信息对应的反问知识；

S103 生成所述反问知识对应的预置要素集，所述预置要素集包括至少一条预置要素；

S104 判断所述预置要素是否为结束要素；

S105 如果所述预置要素为结束要素，则生成所述预置要素对应的产品；

S106 否则，生成所述预置要素对应的反问知识，继续执行S103。

本申请实施例示出的要素知识结构的生成方法，在要素知识结构生成过程避免了一些“无意义的反问知识”的生成，提高了知识结构的生成效率。

本申请实施例第二方面示出基于要素知识结构的搜索方法，包括：

S201 接收用户的触发信息，遍历预置触发信息集，筛选出与所述触发信息相似度最高的预置触发信息；

S202 显示与所述预置触发信息对应的反问知识，每个所述反问知识对应一个预置要素集，所述预置要素集包括至少一条预置要素；

S203 获取所述反问知识的答案信息，筛选出目标预置要素，所述目标预置要素为与所述答案信息相匹配的预置要素；

S204 判断所述目标预置要素是否为结束要素；

S205 如果所述目标预置要素是结束要素，则显示所述目标预置要素对应的产品；