[发明专利]一种处警信息自动语音发布系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及警务系统技术领域，特别涉及一种处警信息自动语音发布系统和方法。

背景技术

随着现代社会的不断发展进步，犯罪、自然灾害、交通事故、火灾等突发事件时有发生。在这些事故发生时，人们会拨打电话报警，警务系统根据报警信息再进行处警信息发布和警情处理。

在现有的处警系统中，处警信息发布主要以人工为主，接警和处警调度是一体的，一般由一个人完成，可称之为受理员。受理员在完成接警之后，直接由其本人接着进行处警信息发布；处警员在接收到处警信息后再进行警情处理。这种处警方式受理员首先需要问清楚警情信息，其次还要准确掌握警务规划、警力位置信息等，然后再向外发布处警信息。这种方式使得处警效率低，自动化程度不高，在进行处警信息发布和处警调度时耗费的时间会很长，不便于突发事件的处理。

发明内容

针对以上问题，本发明专利目的在于设计了一种处警信息自动语音发布系统和方法，采用语音转换技术，结合资源调度，形成处警信息自动语音发布，提高处警指令发布效率。

本发明具体的技术方案如下：

一种处警信息自动语音发布方法，所述方法包括：

获取警情信息，并根据所述警情信息从对应的处警数据库中获取相匹配的处警指令，所述处警指令包括处警警员信息和处置方式信息；

分别将所述警情信息和所述处警指令转化为对应的语音信息；

获取所述处警警员的通讯信息并结合所述警情信息和所述处警指令对应的语音信息合成为处警发布指令；

向所述处警警员发送所述处警发布指令。

具体的，所述根据所述警情信息从对应的处警数据库中获取相匹配的处警指令，进一步包括：

根据所述警情信息从对应的处警数据库中获取对应的处警参数信息，所述处警参数信息包括警员信息、警员位置信息、事件处置方案信息和辅助案件信息；

根据所述警情信息自动匹配所述处警参数信息并生成处警指令。

具体的，所述分别将所述警情信息和所述处警指令转化为对应的语音信息，进一步包括：

预先存储各类警情信息和处警指令的语音模板，分别根据获取的所述警情信息和处警指令匹配对应的语音模板并转化为对应的语音信息。

具体的，所述处警发布指令包括警情语音信息、处警指令语音信息、处警警员通讯信息。

具体的，所述方法进一步包括：当接入多个案件的警情信息时，对所述多个案件的警情信息进行排队管理，并建立对应的处警发布指令目录。

一种处警信息自动语音发布系统，所述系统包括：

输入输出模块，用于接入案件的警情信息，以及向外发送处警发布指令；

处警指令生成模块，用于根据所述警情信息从对应的处警数据库中获取相匹配的处警指令；

第一存储模块，用于存储各类警情信息和处警指令的语音模板；

语音转换模块，用于将所述警情信息和处警指令转换为对应的语音信息；

处警指令发布模块，用于根据所述警情信息和所述处警指令对应的语音信息合成处警发布指令；

发送模块，用于通过所述输入输出模块向外发送所述处警发布指令；

中央控制模块，用于对各模块进行处理和控制。

具体的，所述系统进一步包括：第二存储模块，用于存储所述处警警员的通讯信息；

GIS网络接口模块，用于连接GIS服务器；

外接显示模块，用于连接外接显示设备。

具体的，所述处警指令生成模块根据所述警情信息从对应的处警数据库中获取对应的处警参数信息，所述处警参数信息包括警员信息、警员位置信息、事件处置方案信息和辅助案件信息；并根据所述警情信息自动匹配所述处警参数信息并生成处警指令。

本发明提供的处警信息自动语音发布系统和方法与现有技术相比具有以下优点：

(1)采用语音方式进行处警指令的发布，可以兼容目前不同制式的数字和模拟通讯终端；

(2)给出了处警语音指令自动生成和发布的方法，不需110处警员对接受终端的制式进行考虑，直接发布指令，提高效率；

(3)可以实现一个指令向接受者多个终端同时发布，减少指令发布丢失的概率。

附图说明

以下参照附图对本发明实施例作进一步说明，其中：

图1是本发明一种处警信息自动语音发布方法的流程图；

图2是本发明一种处警信息自动语音发布系统的结构图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步的详细说明。