[发明专利]用于评估出站消息的系统和方法

说明书

分案申请的相关信息

本申请是国际申请号为PCT/US2010/047288、申请日为2010年8月31日、发明名称为“用于评估出站消息的系统和方法”的PCT申请进入中国国家阶段后申请号为201080038933.X的中国发明专利申请的分案申请。

技术领域

本发明大体涉及消息接发系统，详细而言，涉及用于在传输前对消息进行检查的方法和系统。

背景技术

包含有电子邮件、简单消息服务(SMS)、多媒体消息服务(MMS)和即时消息接发(IM)等等的消息接发系统允许用户迅速将信息发送给所选接收者。消息接发系统通常包含驻留在用户计算装置上的应用程序或者驻留在服务器装置上的用来向客户端计算装置提供消息接发服务的应用程序。消息接发系统通常允许用户创建消息内容，为消息添加地址并发送完成的消息。消息接发系统也可以通过参考地址目录且/或执行自动完成功能来帮助用户为消息添加地址。

许多消息接发系统提供机会对收到的消息进行过滤，比如“垃圾邮件”过滤，而出站消息通常是由用户自己来控制。于是，用户发送消息时经常会出错，比如本来是回复给某个人的消息，却回复给所有人，或者加错了一个接收者。再有，向一些收件者发送内容不当的消息也时有发生。这些错误会造成尴尬乃至经济损失，比如疏忽之下，将公司机密发给了竞争对手。

发明内容

各种实施例提供用于监视和检测出站消息中的潜在问题且向用户提供警报以使用户能够在传输消息之前校正问题的方法和系统。一些实施例检查收件者是否存在潜在冲突，检查共同寻址错误以及其它类型的寻址问题。一些实施例检查例如消息正文等消息元素内容是否存在不适当的或可能需要发送者进一步考虑的内容。一些实施例检测针对一个或一个以上消息地址元素来说不适当的消息内容元素(例如消息正文元素)的包含。

在一实施例中，消息元素评估器经配置以在传输消息之前对由消息接发应用程序产生的消息进行操作。消息元素评估器的功能可通过“发送”命令的用户选择来触发。在将消息发送到消息接发服务器之前，消息元素评估器可检查消息的字段以检测收件者选择和/或消息内容中的错误。在一实施例中，通过将一个或一个以上规则应用于消息元素来实现评估消息元素的过程。在一实施例中，基本规则集合可由消息系统的管理者建立，其可由消息系统的用户扩展。如果消息违反了规则中的一者或一者以上，那么消息元素评估器可向用户呈现对于所述消息所违反的一或多个规则来说适当的一个或一个以上警示消息。在一实施例中，规则可为上下文驱动的，且可取决于收件者、收件者域、发送者名称、发送者域以及消息内容。

通过说明而非限制，消息元素评估器可经配置以与电子邮件消息、SMS应用程序、MMS应用程序和即时消息接发应用程序一起操作。在又一实施例中，消息元素评估器可在客户端-服务器架构中经配置为服务器上的服务，所述服务器可由计算装置上的客户端应用程序接入。

附图说明

并入本文且组成本说明书的部分的附图说明本发明的示范性方面。连同上文给出的一般描述和下文给出的详细描述一起，附图用以阐释本发明的特征。

图1是根据一个实施例的通信系统框图，其说明使用经配置以操作消息元素评估器的应用程序的消息接发系统的逻辑组件。

图2是根据一个实施例的框图，其说明在应用程序中操作的消息元素评估器的逻辑组件。

图3是根据一个实施例的流程图，其说明消息评估过程的流程。

图4是根据一个实施例的框图，其说明使用经配置以操作消息元素评估器的消息管理器的消息接发系统的逻辑组件。

图5是根据一个实施例的框图，其说明在消息管理器中操作的消息元素评估器的逻辑组件。

图6是根据一个实施例的在电子邮件应用程序中操作的消息元素评估器的逻辑组件的框图。

图7是根据一个实施例的说明电子邮件消息评估过程的流程的流程图。

图8是根据一个实施例的在SMS应用程序中操作的消息元素评估器逻辑组件的框图。

图9是根据一个实施例的在SMS中心中操作的消息元素评估器的逻辑组件的框图。

图10是根据一个实施例的在IM应用程序中操作的消息元素评估器的逻辑组件的框图。

图11是根据一个实施例的在IM服务器中操作的消息元素评估器的逻辑组件的框图。

图12是适合实施各种实施例的数据结构的数据结构图。