[发明专利]一种酒店业务教学系统

说明书

技术领域

本发明涉及教学系统领域，尤其涉及一种酒店业务教学系统。

背景技术

国家旅游局关于2015年度全国星级饭店统计公报显示，截至2015年底，星级饭店统计管理系统中共有12327家星级饭店,其中五星级饭店789家，中国酒店业正以迅猛的势头快速发展，信息化管理已经成为酒店业不可或缺的基本管理手段，几乎每一家酒店都在使用管理信息系统进行管理。因此，酒店行业急需一批能够熟练运用酒店业务系统、熟悉酒店日常业务流程的新时代员工。高校酒店管理专业如何培养学生了解酒店日常业务流程，运用酒店业务管理系统开展酒店日常业务，这是一个急待解决的问题。针对高等院校酒店管理专业教学特点，急需开发适合酒店管理专业教学需要的酒店业务教学系统，现有的旅游院校购买的系统包括高星级酒店使用的Fidelio和Opera系统都是针对酒店开发，教师在应用系统进行教学过程中很难有效监控学生对业务系统的掌握程度，不能很好地满足高等院校酒店管理专业教师开展酒店信息化教学的需要。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种酒店业务教学系统，旨在解决现有的酒店业务系统不能协助学生对酒店业务及相关知识进行学习和巩固，也不能协助老师进行教学监管，无法满足高等院校教学需要问题。

本发明的技术方案如下：

一种酒店业务教学系统，其中，包括：

管理员模块，用于对教学系统进行基础数据的日常维护和用户权限管理；

学生模块，用于接收从教师管理模块下发的作业、学生提交的作业答复和获取学习资料；

教师模块，用于向学生业务操作模块下发作业、监管作业答复情况并对实训教学效果进行分析总结。

所述的酒店业务教学系统，其中，所述作业包括课后实训和强化训练任务。

所述的酒店业务教学系统，其中，所述学生模块包括：

实训任务单元，用于接收学生提交的作业答复和修改实训报告、查看和下载学习资料；

酒店业务模拟单元，用于按照所述作业的要求，以酒店员工的身份完成相应的业务操作。

所述的酒店业务教学系统，其中，学生以前台工作人员、人事管理员、财务管理人员、物资管理人员、餐厅管理人员、康乐部管理人员、安保管理人员、房务管理人员、工程维修管理人员、销售管理人员和总经理中的一个或多个身份，进行相应的业务操作。

所述的酒店业务教学系统，其中，所述学习资料包括实训课件、实训视频、实训案例中的一种或多种。

所述的酒店业务教学系统，其中，所述教师管理模块包括实验管理单元，所述业务实训设置单元具体包括：

实训安排子单元，用于将所述作业推送至学生业务操作模块中的实训任务单元；

实训报告子单元，用于查看学生提交的实训报告，并将实训报告评语和实训报告成绩发送给学生业务操作模块；

实训日志子单元，用户记录学生的操作日志；

实训统计子单元，用于统计分析学生的操作次数、操作用时和操作内容，并给出实训操作成绩。

实训成绩子单元，用于根据所述实训操作成绩与实训报告成绩的分配权重，计算出课后实训成绩。

所述的酒店业务教学系统，其中，所述实训操作成绩包括基础成绩和附加成绩，基础成绩满分为60分，根据课后实训任务完成的百分比，获得相应的基础成绩；将操作用时进行排列，操作用时越短，附加成绩越高。

所述的酒店业务教学系统，其中，所述实训成绩子单元还用于以班级为单位生成学生成绩表，并根据每个学生的课后实训成绩推送相应的强化训练任务。

所述的酒店业务教学系统，其中，所述强化训练任务具体为：

当所述实训成绩为0 ~60分时，强化训练任务为完成相关课件学习、基础知识测试和实训任务；

当所述实训成绩为61 ~70分时，强化训练任务为完成基础知识测试和实训任务；

当所述实训成绩为71~80分时，强化训练任务为完成实训任务；

当所述实训成绩为81~100分时，强化训练任务为完成提升训练。

所述的酒店业务教学系统，其中，所述提升训练为在预设时长内完成本次的课后实训或预习下节内容。