[发明专利]一种查询广告投放异常原因的方法及装置

说明书

本发明实施例提供了一种查询广告投放异常原因的方法及装置，所述方法包括：接收终端发送的目标广告投放信息的查询请求；分析所述查询请求；当所述查询请求为故障状态查询请求时，获取在预先建立的广告投放信息数据库中，与所述故障查询请求对应的广告投放异常原因信息；当所述查询请求为正常状态查询请求时，获取在预先建立的广告投放信息数据库中，与所述正常查询请求对应的所有广告投放异常原因历史信息。通过本发明实施例提供的查询广告投放异常原因的方法及装置，可以实现及时对历史广告投放异常问题的查询，提高工作效率，快速支持业务需求。

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，特别是涉及一种查询广告投放异常原因的方法及装置。

背景技术

随着互联网行业的快速发展，区别于传统的电视媒体行业，内容丰富的多媒体时代已经到来并且取得了蓬勃发展。大众可以从各种渠道获得资源，越来越多的用户倾向于使用互联网平台进行办公、娱乐等。广告商已不再只将广告投放在传统的电视媒体平台上，渐渐将视野投向互联网平台。

当广告商与互联网平台达成合作后，互联网平台会将其指定广告投放在指定播放时段内，以便达到宣传和推广的目的。但是在广告投放过程中，由于业务数据量较大，所以时常会出现投放失败或者投放异常的情况，比如某商家指定广告未能正常播出、播放时间错误、重复播放等，针对于各种异常情况，需要互联网后台服务器及时查询异常原因并予以纠正，将广告商和互联网平台的损失减小。

现有技术中，当运维人员想要查询广告投放异常原因时，只能对线上即时播放的广告进行分析定位。但在运维人员想要分析在过去某段时间内广告的投放异常原因时，由于互联网平台业务数据的实时变动性，服务器无法通过运维人员线上的及时请求对过去某段时间内广告的投放异常进行分析定位，工作效率较低，不利于快速支持业务需求。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种查询广告投放异常原因的方法及装置，以实现及时对历史广告投放异常问题的查询，提高工作效率，快速支持业务需求的目的。具体技术方案如下：

本发明提供了一种查询广告投放异常原因的方法，所述方法包括：

接收终端发送的目标广告投放信息的查询请求；

分析所述查询请求；

当所述查询请求为故障状态查询请求时，获取在预先建立的广告投放信息数据库中，与所述故障查询请求对应的广告投放异常原因信息；

当所述查询请求为正常状态查询请求时，获取在预先建立的广告投放信息数据库中，与所述正常查询请求对应的所有广告投放异常原因历史信息。

可选的，所述目标广告投放信息中至少包括：目标广告投放的次数、目标广告未投放的原因、目标广告召回的次数、目标广告召回的原因中的一种。

可选的，所述查询请求，包括:当前请求中请求查询的时间信息。

可选的，所述分析所述查询请求，包括：分析所述查询请求中目标广告的地址信息。

可选的，所述获取在预先建立的广告投放信息数据库，与所述故障查询请求对应的广告投放异常原因信息之前，所述方法包括：

采集所有广告投放信息；

将所述所有广告投放信息存储在一个空的数据库中，得到广告投放信息数据库。

可选的，所述采集所有广告投放信息，包括：

采集所有广告的广告地址信息；

针对每个广告的广告地址信息，记录每个广告地址信息的产生时间。

可选的，所述采集所有广告投放信息还包括：针对每个广告投放信息，采集每个广告投放信息中的广告投放的次数、广告未投放的原因、广告召回的次数、广告召回的原因中的一种。