[发明专利]一种视频体验评价结果的获取方法以及网元设备

说明书

本发明实施例提供了一种视频体验评价结果的获取方法以及网元设备，所述方法包括网元设备获取视频流，并根据所述视频流获取目标参数，所述目标参数包括视频源参数、观看体验参数以及交互操作参数，所述交互操作参数为获取的用户输入的交互操作事件的时间信息，所述网元设备获取视频体验评价结果，所述网元设备将所述视频体验评价结果发送给媒体质量监控中心。采用本实施例所示的方法能够不限制网元设备的部署位置，且视频源参数获取完整，实现故障定界定位，还可实现各类用户行为的分析，且不影响其它各个评测维度的参数完整获取。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及的是一种视频体验评价结果的获取方法以及网元设备。

背景技术

通信技术和多媒体技术的进步使得IPTV(Internet Protocol Television，网络协议电视)、视频电话、视频会议、视频点播等网络视频业务得到快速发展。同时，多样化的海量终端设备已深入到人们生活的各个角落，人们随时随地可以享受到丰富的网络视频服务，视频流量已占据了网络流量的绝大部分，这一切都表明视频服务极具活力，有着广阔的市场前景。业界已掀起大力发展视频业务的浪潮。

视频服务的核心问题是用户体验，服务提供商必须掌握用户的真实体验信息才能更好地了解当前的服务情况、定位问题，进而改善服务，以提升竞争力。而这些工作的开展依赖于对用户体验质量(Quality of Experience，QoE)的准确评价。VMOS(Video MeanOpinion Score，视频平均意见分)指标是视频QoE评价中最核心的指标，是衡量视频质量好坏的唯一标准，因此使用无参考客观方法准确计算和使用VMOS指标，即视频体验评分，对于保证用户视频服务质量有重要意义。

在视频服务中，VMOS评价方法的输入一般为视频流或播放器反馈参数，对于用户交互操作参数来说，当前主要使用播放器反馈方法。在非VMOS评价方法范围内的应用，用户交互操作参数的来源一般也来源于播放器反馈。

从播放器反馈的事件信息可以很准确地获取用户交互操作参数，在可以使用播放器反馈的场景中此方法是很出色的。播放器反馈方法主要面临如下问题：一、在不开放播放器反馈能力的场景中此方法不可用：即存在不允许使用播放器反馈交互操作参数的情况；在VMOS方法应用中，所有考量维度的参数获取来源应该是相同的，当前在实际应用中分为播放器反馈方法和码流分析方法两类。使用播放器反馈方法会对方法的部署、对其它维度参数的获取带来影响：二、部署位置受限：使用播放器反馈方法使得整个VMOS方法的部署只能局限在终端上，而其中的观看体验维度应在头端、网络、终端上都可以评测以体现不同的网络位置上流传输的变化信息实现故障定界定位的目标，因此不能只局限于终端；三、即使是局限在终端上且播放器反馈能力开放，使用播放器反馈方法也会使得视频源参数和观看体验参数的获取存在问题：(1)视频源参数获取不完整：例如评价VBR码流的质量分需要对码流深度解码以获取编码参数，当前播放器关于视频源参数局限于编码类型、码率、分辨率、帧率等，不涉及深度解码信息，而只使用这些参数所有方法当前都无法正确评价VBR码流；(2)观看体验参数获取不完整：播放器方法关于观看体验参数(观看体验参数可指的花屏、卡顿)只能通过事件信息反馈卡顿，而不能反馈由于丢包造成的影响，如花屏。

发明内容

本发明实施例提供了一种能够不限制部署位置，且视频源参数获取完整的视频体验评价结果的获取方法以及网元设备。

本发明实施例第一方面提供了一种视频体验评价结果的获取方法，包括：

步骤A、网元设备获取视频流。

可选的，若所述网元设备具有抓流能力，则可直接获取所述视频流。

还可选的，若所述网元设备没有抓流能力，则需要在所述网元设备上配置抓流过程。

步骤B、所述网元设备根据所述视频流获取目标参数。