[发明专利]一种用于案件管理系统的邮件追踪方法及装置

权利要求书

1.一种用于案件管理系统的邮件追踪方法，其特征在于，所述案件管理系统为至少包括对知识产权案件进行记录以及提醒的系统，所述方法包括：

在接收到发送邮件的请求时获取与所述请求相关联的案件信息；

创建一个不可见HTML元素，并将所述案件信息写入所述不可见HTML元素内；

生成HTML格式的电子邮件并将所述不可见HTML元素插入所述HTML格式的邮件内；

发送所述电子邮件；

从电子邮件账户内接收电子邮件并检测接收到电子邮件内是否包括所述不可见HTML元素，若是则解析所述不可见HTML元素内包含的案件信息，保存所述电子邮件及保存所述电子邮件与所述案件信息的关联。

2.如权利要求1所述的用于案件管理系统的邮件追踪方法，其特征在于，所述创建一个不可见的HTML元素包括：将所述HTML元素的CSS属性Visibility设置为hidden，或者将CSS属性display设为none。

3.如权利要求1所述的用于案件管理系统的邮件追踪方法，其特征在于，还包括：将所述案件信息进行加密后写入所述不可见HTML元素内。

4.如权利要求1所述的用于案件管理系统的邮件追踪方法，其特征在于，还包括：当所述电子邮件内不包括所述不可见的HTML元素时，根据所述邮件的标题和/或正文的内容在数据库中检索匹配的案件列表；

在所述电子邮件的显示界面中显示所述匹配的案件列表；以及

根据用户在所述匹配的案件的列表中选择的案件保存所述电子邮件与所述用户选择的案件之间的关联。

5.如权利要求1所述的用于案件管理系统的邮件追踪方法，其特征在于，还包括：在显示电子邮件时若所述电子邮件具有相关联的案件则获取所述相关联的案件信息，并在所述电子邮件的显示界面中显示所述案件信息。

6.一种用于案件管理系统的邮件追踪装置，其特征在于，所述案件管理系统为至少包括对知识产权案件进行记录以及提醒的系统，所述装置包括：

信息获取模块，用于在接收到发送邮件的请求时获取与所述请求相关联的案件信息；

追踪元素创建模块，用于创建一个不可见HTML元素，并将所述案件信息写入所述不可见HTML元素内；

邮件生成模块，用于生成HTML格式的电子邮件并将所述不可见HTML元素插入所述HTML格式的邮件内；

邮件发送模块，用于发送所述电子邮件；

邮件接收模块，用于从电子邮件账户内接收电子邮件并检测接收到电子邮件内是否包括所述不可见HTML元素，若是则解析所述不可见HTML元素内包含的案件信息，保存所述电子邮件及保存所述电子邮件与所述案件信息的关联。

7.如权利要求6所述的用于案件管理系统的邮件追踪装置，其特征在于，所述追踪元素创建模块创建所述不可见的HTML元素包括：将所述HTML元素的CSS属性Visibility设置为hidden，或者将CSS属性display设为none。

8.如权利要求6所述的用于案件管理系统的邮件追踪装置，其特征在于，还包括：加密模块，用于将所述案件信息进行加密。

9.如权利要求6所述的用于案件管理系统的邮件追踪装置，其特征在于，还包括：检索模块，用于当所述电子邮件内不包括所述不可见的HTML元素时，根据所述邮件的标题和/或正文的内容在数据库中检索匹配的案件列表；

案件列表显示模块，用于在所述电子邮件的显示界面中显示所述匹配的案件列表；以及

关联存储模块，用于根据用户在所述匹配的案件的列表中选择的案件保存所述电子邮件与所述用户选择的案件之间的关联。

10.如权利要求6所述的用于案件管理系统的邮件追踪装置，其特征在于，还包括：案件信息显示模块，用于在显示电子邮件时若所述电子邮件具有相关联的案件则获取所述相关联的案件信息，并在所述电子邮件的显示界面中显示所述案件信息。