[发明专利]一种VOIP测试平台及方法

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种VOIP测试平台及方法。

背景技术

VoIP(Voice over Internet Protocol)简而言之就是将模拟声音讯号(Voice)数字化，以数据封包(Data Packet)的形式在IP数据网络(IP Network)上做实时传递。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。VoIP(Voice over Internet Protocol)是一种以IP电话为主，并推出相应的增值业务的技术。

目前，电信系统专门从事电话网络维护管理的部门(如网管中心、运维部)基本上是站在电信部门自身角度考核电信网络的运营情况和服务质量。在遇到新开局、设备升级、例行检测、扩容时，需要进行业务测试验证。目前的测试操作基本由人工控制终端来完成，由于测试工作是大量的，经常性的，因此人工测试技术至少存在如下缺点：

1)人工测试效率低、及时性差，地域分散的情况下人力成本太高；

2)覆盖范围低，无法实现远程、批量、自动化的测试。

为此，为了克服上述缺陷，急需建立一个功能强大、自动程度高、管理完善的自动测试平台，可以有效改善电信部门的工作效率及服务质量。

发明内容

为了解决现有技术中通过人工测试技术存在的效率低、及时性差、覆盖范围低等问题，本发明提供了一种不仅能够实现自动测试，而且能够提供对测试终端进行管理、对测试结果进行统计分析的VOIP测试平台及方法。

本发明具体技术方案如下：

本发明提供了一种VOIP测试平台，所述测试平台用于建立基于TCP或UDP协议并用于与业务对接系统相通讯的内部接口，其还用于建立与若干个测试终端通讯的外部接口，若干所述测试终端均包括IP电话和网络传真，所述测试平台包括应用服务器及与所述应用服务器相通讯的控制服务器、数据库服务器、客户端，所述控制服务器通讯连接若干个测试终端，

所述应用服务器包括任务管理模块和执行终端管理模块，所述任务管理模块用于为所述客户端提供创建测试任务的界面，并用于管理测试任务的创建，并将创建的所述测试任务以执行测试操作命令的形式发送至所述控制服务器，同时将所述测试任务发送至所述数据库服务器保存，所述测试任务包括测试用户信息、测试开始或结束时间、拨打次数、主叫平台、被叫号码；所述执行终端管理模块用于对测试任务的执行情况进行管理；

所述控制服务器用于接收所述执行测试操作命令，并根据所述测试任务向所述测试终端发送控制指示进行自动测试，同时接收所述测试终端上报的自动测试结果并发送至所述数据库服务器保存，所述自动测试结果包括任务状态、终端心跳、实时结果、测试结果；

所述应用服务器还包括统计分析模块，所述统计分析模块用于对所述自动测试结果进行统计并保存至所述数据库服务器中，同时所述统计分析模块还用于将所述数据库服务器中的所述自动测试结果生成统计图表展示给用户。

进一步的，所述任务管理模块包括任务创建单元、任务执行单元，所述创建单元用于提供用户创建若干个所述测试任务的界面，创建的多个若干个所述测试任务形成测试列表并展示给用户；所述任务执行单元用于根据所述测试列表中的所述测试任务生成执行测试操作命令，并发送至所述控制服务器，并实时维护所述测试任务的执行细节，所述执行细节包括所述测试任务的启动、暂停、继续及结束。

进一步的，所述任务创建单元包括创建子单元、任务新增子单元、删除子单元、修改子单元、查询子单元，

所述创建子单元用于为用户提供创建若干所述测试任务的界面,若干个所述测试任务形成测试列表，并对所述测试列表进行管理，所述测试列表中的每个所述测试任务均设有任务属性信息，所述任务属性信息包括基本信息、测试内容、执行资源、任务计划及执行情况，所述基本信息包括任务名称及业务类型，所述业务类型包括IP电话和网络传真；所述测试内容包括任务序号、被叫或传真号码；所述执行资源包括若干个测试地；所述执行任务包括执行类型、开始时间和结束时间，所述执行类型包括按照时间条件测试或按照次数条件测试；所述执行情况包括执行状态、执行进度、回传结果及任务条数；