[发明专利]一种智慧饮水服务平台

权利要求书

1.一种智慧饮水服务平台，其特征在于：包括传感器监测模块、智能饮水监测控制系统、智慧饮水服务在线监测平台、智慧饮水服务预警及服务系统、服务人员终端和用户终端；

所述传感器监测模块用于实时监测和获取源水水质数据；

所述智能饮水监测控制系统与传感器监测模块连接，用于采集传感器监测模块的源水水质数据，并对水质数据进行计算处理，汇总后发送至智慧饮水服务在线监测平台；

所述智慧饮水服务在线监测平台与智能饮水监测控制系统连接，用于生成监测记录、服务记录和预警记录，并将记录汇总后发送至智慧饮水服务预警及服务系统；

所述智慧饮水服务预警及服务系统与智慧饮水服务在线监测平台连接，用于监控源水水质数据，结合智慧饮水服务平台中的上次服务记录和下次预计服务方案对服务周期进行量化评估，根据智慧饮水服务在线监测平台的监测记录、服务记录、预警记录综合研判作出饮水服务预警、水源污染预警、服务事件预警、设备故障预警，并辅助饮水服务运营商提前预警和主动服务；还根据不同预警生成对应的服务方案，再发送给服务人员终端；

所述服务人员终端和用户终端分别与智慧饮水服务预警及服务系统连接，服务人员终端用于提醒服务人员提供相应的服务，用户终端用于查看历史的和实时的监测、预警、服务信息。

2.根据权利要求1所述的智慧饮水服务平台，其特征在于：所述传感器监测模块包括温度传感器、湿度传感器、流量传感器、进水TDS传感器、净化后TDS传感器和漏水状态传感器中的任意一种或多种，分别用于采集源水的温度、湿度、流量、污染情况、净化后水质情况和漏水情况的信息。

3.根据权利要求1所述的智慧饮水服务平台，其特征在于：所述智慧饮水服务在线监测平台包括智慧云端采集系统，所述智慧云端采集系统通过Internet与智能饮水监测控制系统连接。

4.根据权利要求3所述的智慧饮水服务平台，其特征在于：所述智能饮水监测控制系统包括采集模块、计算处理模块和通信模块；所述采集模块用于采集传感器监测模块的水质数据；所述计算处理模块用于对水质数据进行计算处理；所述通信模块用于将处理结果汇总发送至智慧云端采集系统。

5.根据权利要求1所述的智慧饮水服务平台，其特征在于：所述服务人员终端包括智慧饮水服务工作人员APP移动办公平台；智慧饮水服务工作人员APP移动办公平台包括系统服务人员手动选择服务人员和系统智能选择服务人员两种方式。

6.根据权利要求5所述的智慧饮水服务平台，其特征在于：所述用户终端包括智慧饮水服务用户网页查询平台、智慧饮水服务用户微信查询评价平台和智慧饮水服务用户APP业务办理平台；所述智慧饮水服务用户网页查询平台用于查看历史的和实时的监测、预警和服务信息；所述智慧饮水服务用户微信查询评价平台用于对服务情况进行查询和评价；所述智慧饮水服务用户APP业务办理平台用于进行开通、续费和支付操作。

7.根据权利要求1所述的智慧饮水服务平台，其特征在于：所述智慧饮水服务预警及服务系统通过Internet与智慧饮水服务在线监测平台连接。