[发明专利]用于排查前端页面问题的方法、装置及系统在审

专利信息
申请号: 201710044404.4 申请日: 2017-01-19
公开(公告)号: CN108334429A 公开(公告)日: 2018-07-27
发明(设计)人: 刘重阳 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30;G06F11/34
代理公司: 北京市清华源律师事务所 11441 代理人: 沈泳;王永秀
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 页面 监控信息 排查 问题排查 数据库 读取 接收客户端 装置及系统 查询请求 页面监控 上传 存储 开发 申请
【权利要求书】:

1.一种用于排查前端页面问题的方法,其特征在于,包括:

接收客户端设备上传的关于前端页面的监控信息;

将接收到的所述关于前端页面的监控信息存储到数据库中;

根据查询请求从所述数据库中读取被请求页面的监控信息,供开发人员对所述被请求页面进行问题排查。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据查询请求从所述数据库中读取被请求页面的监控信息,供开发人员对所述被请求页面进行问题排查的步骤,包括:

根据查询请求从所述数据库中读取被请求页面的监控信息,并显示所述被请求页面的监控信息,供开发人员对所述被请求页面进行问题排查。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述被请求页面的监控信息至少包括:被请求页面的截图;

所述显示所述被请求页面的监控信息,包括:

至少通过显示被请求页面的截图,重现被请求页面在所述客户端设备上的展示过程。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述被请求页面的截图的数目为两个或者两个以上,且每个截图对应不同的采集时间点;

所述至少通过显示被请求页面的截图,重现被请求页面在所述客户端设备上的展示过程,包括:

至少通过按照采集时间点依次显示被请求页面的截图,以动画效果重现被请求页面在所述客户端设备上的展示过程。

5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述被请求页面的监控信息还包括以下所列的辅助信息:页面的html内容、页面用户事件、页面内存、CPU利用率、和/或调试信息;

所述至少通过显示被请求页面的截图,重现被请求页面在所述客户端设备上的展示过程,包括:

通过显示被请求页面的截图以及辅助信息,重现被请求页面在所述客户端设备上的展示过程。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接收客户端设备上传的关于前端页面的监控信息,包括:

接收由前端页面的JS脚本上传的关于前端页面的监控信息;和/或,

接收展示前端页面的客户端上传的关于前端页面的监控信息。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接收客户端设备上传的关于前端页面的监控信息,包括:

定时接收所述客户端设备上传的关于前端页面的监控信息;或者,

定期接收所述客户端设备上传的关于前端页面的监控信息。

8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述查询请求携带的信息至少包括:被请求页面的URL、和展示被请求页面的客户端设备的标识;或者,被请求页面的URL、和使用被请求页面的用户标识。

9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述查询请求携带的信息还包括:采集时间点或者时间段。

10.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在根据查询请求从所述数据库中读取被请求页面的监控信息之后,在供开发人员对所述被请求页面进行问题排查之前,还包括:

若所述读取的监控信息中包括进行过采样处理和/或压缩处理的部分信息,则对所述部分信息进行相应的还原处理。

11.一种用于排查前端页面问题的装置,其特征在于,包括:

接收信息单元,用于接收客户端设备上传的关于前端页面的监控信息;

存储信息单元,用于将接收单元接收到的所述关于前端页面的监控信息存储到数据库中;

查询信息单元,用于根据查询请求从所述数据库中读取被请求页面的监控信息,供开发人员对所述被请求页面进行问题排查。

12.一种提供前端页面监控信息的方法,其特征在于,包括:

在展示前端页面的过程中,基于在所述前端页面内插入的JS脚本获取关于所述前端页面的监控信息;

将所述监控信息上传至服务端,供开发人员进行问题排查。

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