[发明专利]网络故障定位方法、装置及交互装置有效

专利信息
申请号: 201710021970.3 申请日: 2017-01-12
公开(公告)号: CN108306748B 公开(公告)日: 2021-03-30
发明(设计)人: 石宇翔 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24
代理公司: 北京博浩百睿知识产权代理有限责任公司 11134 代理人: 宋子良
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 网络故障 定位 方法 装置 交互
【权利要求书】:

1.一种网络故障定位方法,其特征在于,包括:

获取所述网络中设备拓扑数据和所述网络中的异常事件,其中,所述异常事件用于记录所述网络中部分或全部设备上发生的软件或硬件异常;

基于所述设备拓扑数据和所述异常事件确定所述网络中存在故障的故障域;和

定位所述故障域中引起网络故障的设备;

其中,所述故障域是指网络设备出现故障时,根据所述设备拓扑数据确定的网络设备出现故障的区域;所述故障域包括:引起网络故障的节点;在所述故障域中,将各个设备或者端口的位置用节点表示;在确定所述故障域时,利用获取到的所述设备拓扑数据,结合所述异常事件所在的位置,确定所述故障域中引起网络故障的节点。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,基于所述设备拓扑数据和所述异常事件确定所述网络中存在故障的故障域包括:

基于所述异常事件,确定发生了所述异常事件的异常节点,其中,所述异常节点包括发生了所述异常事件的设备节点和端口节点;

在所述异常节点转发所述异常事件之后,确定接收到所述转发的所述异常事件的目标节点;

基于所述异常节点和所述目标节点,确定所述网络中的故障域。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,通过网络拓扑图记录所述设备拓扑数据,其中,所述网络拓扑图中的节点用于记录所述网络中的设备或端口,所述网络拓扑图中的边用于记录两个节点之间的关联关系。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,在确定接收到所述异常事件的相邻节点之前,所述方法还包括:

控制所述网络拓扑图中的所述异常节点向与所述异常节点相连的节点转发所述异常事件,

其中,若转发的所述异常事件到达的目标节点为端口节点,则所述端口节点继续向与所述端口节点相连的节点转发所述异常事件;若转发的所述异常事件到达的目标节点为设备节点,则所述设备节点中止转发所述异常事件。

5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,基于所述异常节点和所述目标节点,确定所述网络中的故障域包括:

提取所述网络拓扑图中记录的异常节点、所述目标节点以及所述异常节点和所述目标节点之间的边,得到故障图;

查找所述故障图中的连通分支,将查找到的连通分支确定为所述故障域,其中,在所述连通分支为多个的情况下,每个所述连通分支作为一个所述故障域。

6.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,

确定发生了所述异常事件的异常节点包括:在所述网络拓扑图上标记发生了所述异常事件的异常节点;

确定接收到所述转发的异常事件的目标节点包括:在所述网络拓扑图上标记接收到所述异常事件的目标节点。

7.根据权利要求1至5中任意一项所述的方法,其特征在于,定位所述故障域中引起网络故障的设备包括:

获取预先设置的定位规则;

按照所述定位规则,定位所述故障域中引起所述网络故障的设备。

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述定位规则包括:在所述故障域中的多个节点上发生的异常事件的级别相同的情况下,节点的重要程度越高,引起所述网络故障的概率越大,其中,所述节点包括所述网络中的设备节点和端口节点,各个节点的重要程度为预先设置的,所述异常事件的级别为预先设置的。

9.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述定位规则还包括:在所述故障域中的多个节点上发生的异常事件的级别不同的情况下,节点上发生的异常事件的数量越多,引起所述网络故障的概率越大。

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