[发明专利]消息处理方法、装置和电子设备有效

专利信息
申请号: 201680002652.6 申请日: 2016-11-10
公开(公告)号: CN106716933B 公开(公告)日: 2020-11-06
发明(设计)人: 高斌 申请(专利权)人: 深圳达闼科技控股有限公司
主分类号: H04L12/58 分类号: H04L12/58
代理公司: 深圳市爱迪森知识产权代理事务所(普通合伙) 44341 代理人: 何婷
地址: 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 消息 处理 方法 装置 电子设备
【说明书】:

消息处理方法和装置,该处理方法包括:检测聊天软件中的群聊消息;确定群聊消息中的问题消息;确定群聊消息中符合预设条件的消息为所确定的问题消息的答案消息;建立所确定的问题消息与其对应的答案消息之间的关联关系。

技术领域

发明实施例涉及信息通信技术,例如涉及一种消息处理方法、装置和电子设备。

背景技术

即时聊天工具是可以在两名或多名用户之间传递即时消息的工具,在使用即时聊天工具时,有时需要将一些特定的人拉到一个群里进行聊天或者讨论问题,例如:高中同学群、技术讨论群、设计群、运维群等。

实现本发明过程中,发明人发现相关技术中至少存在如下问题:在群聊天过程中,有时会出现多个人在不同的时间问同一个问题的时候,当第一个人问了问题之后,某个群成员做了回答,过了一会又有其他人问相同的问题时,还需要相关群成员再次回答,如果是比较关键的问题,可能问的人会比较多,那么相应的也要回答多次。对回答问题的人来说,浪费了不必要的精力,用户体验度低。另外,有的时候当有人想把各个问题和答案整理出来作为记录时,也要手动的整理,效率较低。如果能够将各个问题和其对应的答案关联起来,则可以用以解决上述的问题,进而很好的提升用户体验。

发明内容

本发明实施例的一个目的是提供一种新的消息处理方法、装置和电子设备,能够自动的建立群聊消息中的问题和答案之间的关系。

第一方面,本发明实施例提供了一种消息处理方法,该处理方法包括:

检测聊天软件中的群聊消息;

确定群聊消息中的问题消息;

确定群聊消息中符合预设条件的消息为所确定的问题消息的答案消息;

建立所确定的问题消息与其对应的答案消息之间的关联关系。

第二方面,本发明实施例还提供了一种消息处理装置,该处理装置包括:

消息检测模块,用于检测聊天软件中的群聊消息;

问题消息确定模块,用于确定群聊消息中的问题消息;

答案消息确定模块,用于确定群聊消息中符合预设条件的消息为所确定的问题消息的答案消息;

关联关系建立模块,用于建立所确定的问题消息与其对应的答案消息之间的关联关系。

第三方面,本发明实施例还提供了一种电子设备,包括:

至少一个处理器;以及,

与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行如上所述的方法。

第四方面,本发明实施例还提供了一种非易失性计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令,当所述计算机可执行指令被电子设备执行时,使所述电子设备执行如上所述的方法。

第五方面,本发明实施例还提供了一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括存储在非易失性计算机可读存储介质上的计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,当所述程序指令被电子设备执行时,使所述电子设备执行如上所述的方法。

本发明实施例提供的消息处理方法和装置,通过关联消息中的问题消息和答案消息,能够自动的建立群聊消息中的问题和答案之间的关系,有助提高用户体验度。

附图说明

一个或多个实施例通过与之对应的附图中的图片进行示例性说明,这些示例性说明并不构成对实施例的限定,附图中具有相同参考数字标号的元件表示为类似的元件,除非有特别申明,附图中的图不构成比例限制。

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