[发明专利]智慧养老服务系统在审

专利信息
申请号: 201611224413.3 申请日: 2016-12-27
公开(公告)号: CN108242037A 公开(公告)日: 2018-07-03
发明(设计)人: 黄文聪;何美莲 申请(专利权)人: 鸿才科技股份有限公司
主分类号: G06Q50/26 分类号: G06Q50/26
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 乔媛;汤在彦
地址: 中国台湾高雄*** 国省代码: 中国台湾;71
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摘要:
搜索关键词: 服务系统 模组 养老 居家养老 数据管理 储值功能 电脑装置 服务功效 服务事项 会员管理 培训课程 时间银行 事务处理 建构 管理 兑换 课程 认证 服务
【权利要求书】:

1.一种智慧养老服务系统,其特征在于,于电脑装置建构有智慧养老服务系统,所述智慧养老服务系统包括有会员管理模组、居家养老模组、智慧照护模组及时间银行模组,其中:

所述会员管理模组,其供进行会员及服务人员的相关数据管理,且能供进行相关兑换与储值功能;

所述居家养老模组,其供会员安排进行各种相关事项;

所述智慧照护模组,其供对会员进行各项身体健康管理及服务事项;

所述时间银行模组,其供服务人员进行认证、课程及各项相关事务处理。

2.根据权利要求1所述的智慧养老服务系统,其特征在于,所述会员管理模组分别具有会员管理专区、服务人员管理专区、时间积分兑换专区及电子钱包专区,所述会员管理专区供进行会员相关数据的管理,所述服务人员管理专区供进行服务会员的人员的相关数据管理,所述时间积分兑换专区供服务人员于从事各项服务后所获得的时间积分进行相关产品兑换,所述电子钱包专区供储值金钱。

3.根据权利要求1所述的智慧养老服务系统,其特征在于,所述居家养老模组分别具有亲情即时沟通专区、紧急通报联络专区、家电、视讯控制专区、购物商城专区、生活预约专区,所述亲情即时沟通专区供会员与家属即时联系感情进行沟通,所述紧急通报联系专区供会员发生紧急事件时立即通报相关人员进行处理,所述家电、视讯控制专区供设定远端控制会员家中的家电的作动与否,且亦供视讯观察会员于家中的活动,所述购物商城专区供会员以所述会员管理模组的所述电子钱包专区中所储存的金钱进行商品选购,所述生活预约专区供会员预约生活上所需各项事物。

4.根据权利要求1所述的智慧养老服务系统,其特征在于,所述智慧照护模组分别具有健康量测专区、健康事件提醒专区、远距医疗咨询专区及居家服务专区,所述健康量测专区供对会员的健康进行量测记录,所述健康事件提醒专区供对会员所定期从事的健康事件进行管理提醒,所述远距医疗咨询专区供会员于远距离进行各种医疗咨询,所述居家服务专区供会员申请服务人员进行各项居家服务。

5.根据权利要求4所述智慧养老服务系统,其特征在于,所述健康事件为定期吃药。

6.根据权利要求1所述智慧养老服务系统,其特征在于,所述时间银行模组分别具有站务专区、站务管理专区、人员管理专区、服务管理专区、课程管理专区、信息管理专区及反应问题处理专区;其中:

所述站务专区,其具有服务查询模组,以供进行服务人员整体服务的相关查询;

所述站务管理专区,其供使用者进行所述时间银行模组的整体管理;

所述人员管理专区,其供使用者对服务人员进行各种数据建立、审查的管理;

所述服务管理专区,其供对各项服务事项进行管理;

所述课程管理专区,其供对服务人员的各项训练课程进行管理;

所述信息管理专区,其供对服务人员的各种相关信息进行管理;

所述反应问题处理专区,其供对服务人员所提出的各种问题进行管理。

7.根据权利要求6所述智慧养老服务系统,其特征在于,所述站务专区的所述服务查询模组可区分为服务清单单元及活动清单单元,所述服务清单单元供列出所有服务项目清单,所述活动清单单元供列出所有活动项目清单。

8.根据权利要求6所述智慧养老服务系统,其特征在于,所述站务管理专区分别具有站务相关模组及站务相关设定模组,所述站务相关模组具有站务维护单元供使用者进行所述时间银行模组的各项维护,而所述站务相关设定模组则具有站务分级设定单元供使用者进行所述时间银行模组的各项设定。

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