[发明专利]一种服务等级信息的获取方法、装置及设备有效

专利信息
申请号: 201611215913.0 申请日: 2016-12-26
公开(公告)号: CN108243032B 公开(公告)日: 2021-06-22
发明(设计)人: 林江彬;王勇 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L12/26
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 代理人: 黄熊
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 一种 服务 等级 信息 获取 方法 装置 设备
【说明书】:

本申请实施例公开了一种服务等级信息的获取方法、装置及设备,该方法包括:获取业务服务器集群中业务服务器的延迟时长;根据所述业务服务器的延迟时长,确所述业务服务器的延迟时长服从的目标概率分布的第一分布参数数据;根据所述业务服务器的所述第一分布参数数据,确定所述业务服务器集群的服务等级信息。利用本申请实施例,可以实现方便快捷的获取业务服务器集群的服务等级信息,并减少资源的消耗。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域,尤其涉及一种服务等级信息的获取方法、装置及设备。

背景技术

随着业务内容的不断丰富和终端技术的不断发展,业务服务提供商之间竞争也逐步从简单的丰富服务内容竞争转向服务品质和用户满意度上。如何规范服务品质、提高服务质量,已成为业务服务提供商面临的重要问题。服务等级协议(Service-LevelAgreement,SLA)是业务服务提供商对其业务服务的服务品质和服务质量的量化指标的协议,为规范服务品质、提高服务质量提供了一种可行方案。而如何获取对外提供业务服务的业务服务器集群的服务等级信息就成为需要解决的重要问题。

目前,对于对外提供业务服务的业务服务器集群,其服务等级信息的一项重要指标是延迟时间,延迟时间可以是表示从指定位置得到某一个指定数据包所花费的时间,是影响网络性能的主要因素,也是影响用户的服务响应时间的最直接因素,通过计算业务服务器集群的延迟时间,可以进一步确定如网络带宽、访问可用性等服务等级信息。在获取该业务服务器集群的服务等级信息时,需要将该业务服务器集群中的每一个业务服务器中的所有相关数据汇总到单一的终端设备或服务器中进行综合分析,得到该业务服务器集群的延迟时间,并基于该业务服务器集群的延迟时间获取该业务服务器集群的服务等级信息。

在对现有技术进行研究后,发明人发现,现有技术在获取该业务服务器集群的服务等级信息时,需要将该业务服务器集群中的每一个业务服务器中的所有相关数据汇总到单一的终端设备或服务器中进行综合分析,这样就需要消耗大量资源,而且实现难度较大,例如,如果每个业务服务器的每秒查询率为1000次/s,且业务服务器集群中有30万个业务服务器提供某项业务服务,则在进行汇总时,上述单一的终端设备或服务器需要满足的每秒查询率为300000*1000=300000000(即3亿),也即是需要该终端设备或服务器每秒进行3亿次计算,从而使得数据汇总的实现难度较大,导致获取服务等级信息的难度增大,而且整个过程也会消耗大量资源。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种服务等级信息的获取方法、装置及设备,以实现可以方便快捷的获取业务服务器集群的服务等级信息,并减少资源的消耗。

为解决上述技术问题,本申请实施例是这样实现的:

本申请实施例提供的一种服务等级信息的获取方法,所述方法包括:

获取业务服务器集群中业务服务器的延迟时长;

根据所述业务服务器的延迟时长,确定所述业务服务器的延迟时长服从的目标概率分布的第一分布参数数据;

根据所述业务服务器的所述第一分布参数数据,确定所述业务服务器集群的服务等级信息。

本申请实施例提供的一种服务等级信息的获取装置,所述装置包括:

延迟时长获取模块,用于获取业务服务器集群中业务服务器的延迟时长;

分布参数确定模块,用于根据所述业务服务器的延迟时长,确定所述业务服务器的延迟时长服从的目标概率分布的第一分布参数数据;

服务等级信息确定模块,用于根据所述业务服务器的所述第一分布参数数据,确定所述业务服务器集群的服务等级信息。

本申请实施例提供的一种服务等级信息的获取设备,所述服务等级信息的获取设备包括:

处理器;以及

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