[发明专利]用于车险的查勘调度方法在审

专利信息
申请号: 201611195570.6 申请日: 2016-12-22
公开(公告)号: CN106600425A 公开(公告)日: 2017-04-26
发明(设计)人: 卜城格;吴英华;朱波;闫帅;王祖元 申请(专利权)人: 安徽保腾网络科技有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08
代理公司: 北京润平知识产权代理有限公司11283 代理人: 张苗,罗攀
地址: 241000 安徽省芜湖市镜湖*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 用于 车险 查勘 调度 方法
【权利要求书】:

1.一种用于车险的查勘调度方法,其特征在于,所述查勘调度方法包括:

步骤1,车主向保险公司发出理赔请求信息,所述理赔请求信息包括:车主的信息、车辆信息、投保种类和事故地点信息;

步骤2,保险公司接收所述理赔请求信息,并且根据所述理赔请求信息对事故进行分类;

步骤3,根据事故类型和公司在班人员信息确定查勘员和查勘人数,生成查勘任务单,并将所述查勘任务单发送给被确定的查勘员;

步骤4,被通知的查勘员前去事故现场对理赔车辆的理赔信息进行获取,且将获取的理赔信息发送至公司的理赔服务器;

步骤5,公司的理赔服务器根据接收的理赔信息生成理赔方案,并且通知车主。

2.根据权利要求1所述的用于车险的查勘调度方法,其特征在于,在步骤3和步骤4之间还包括以下步骤:确定车险理赔受理信息,并且将所述车险理赔受理信息发送给理赔车主。

3.根据权利要求2所述的用于车险的查勘调度方法,其特征在于,所述车险理赔受理信息包括:受理号、受理时间以及查勘员的个人信息与预计到达事故现场的时间。

4.根据权利要求1所述的用于车险的查勘调度方法,其特征在于,所述查勘任务单至少包括:任务单号、下单时间、车主个人信息、事故地理位置、车保种类以及车辆事故信息。

5.根据权利要求1所述的用于车险的查勘调度方法,其特征在于,所述理赔信息包括:理赔车辆的图像信息和事故现场环境的图像信息。

6.根据权利要求5所述的用于车险的查勘调度方法,其特征在于,所述理赔车辆的图像信息包括:车辆的整体图像信息和车辆受损部件图像信息。

7.根据权利要求6所述的用于车险的查勘调度方法,其特征在于,所述车辆受损部件图像信息包括受损部件至少两个角度的图像信息。

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