[发明专利]一种支持企业协同办公的即时通信系统

说明书

本发明公开了一种支持企业协同办公的即时通信系统，包括：企业协同办公服务器群、即时通信服务器和即时通信客户端三个部分。企业协同办公服务器群负责提供企业协同办公应用，存储用户数据，并提供数据级访问接口；即时通信服务器为企业用户提供基于即时消息的协同办公服务，且具有可扩展的接口；即时通信客户端是企业用户使用协同办公的入口。通过以即时通信平台为依托，以数据同步和消息推送为核心，充分利用移动互联网特征，整合多样数据同步、数据导入与导出、接口扩展、消息推送和流程流转等功能，解决了传统移动办公与即时通信结合不足的问题，大幅度提高了企业办公效率和用户体验。

技术领域

本发明涉及即时通信领域，尤其涉及一种支持企业协同办公的即时通信系统。

背景技术

传统的协同办公应用，比如人事系统、销售管理系统、会议系统、项目管理系统等，给企业人员的相互沟通、信息共享和协同办公提供了一个信息化的办公平台，带来方便、快捷的用户体验，能够降低企业运营成本，提高企业办公效率。

移动办公在传统协同办公的基础上综合运用移动互联网技术，能够随时随地在联网状态下无缝接入协同办公系统。目前，大部分移动办公实现了从传统PC到移动平台的功能迁移。但是，这其中既没有把移动互联的特性和企业业务进行深度结合，开发形成“移动互联网+办公”的新模式，也没有开发出具有企业个性化和具备移动互联特点的新功能、新应用，比如利用移动互联网的LBS(位置定位服务)、即时消息定时推送与提醒等，更没有考虑到协同办公应用的开放性和扩展性。

随着移动互联网和BYOD(携带自己的设备办公)的发展，企业用户迫切需要一种能够深度结合企业协同办公业务和移动互联的即时通信系统，来提高企业协同办公效率并增强用户体验。

目前，相关的企业级即时通信系统和技术很多。典型的系统是腾讯通，但它更像是面向企业、面向局域网的即时通信系统，几乎没有企业级应用和协同办公的内容。浪潮集团提出了一种基于消息的即时协同办公系统，基于一种轻量级的数据交换格式，定义了各种服务端与客户端之间交互的消息；但是，它对如何将企业协同办公应用与即时通信紧密结合，还没有给出相应的方法和解决方案。

发明内容

本发明的一种支持企业协同办公的即时通信系统，通过以即时通信为依托，以数据同步和消息推送为核心，充分利用移动互联网特征，整合多样数据同步、数据导入与导出、接口扩展、消息推送、流程流转等功能，解决了现有移动办公的不足和局限性，以及传统移动办公与即时通信结合不足的问题，大幅度提高了企业办公效率和用户体验。

本发明的一种支持企业协同办公的即时通信系统，包括：企业协同办公服务器群、即时通信服务器和即时通信客户端三个部分。

(1)企业协同办公服务器群

企业协同办公服务器群负责提供人事系统、研发系统、销售系统、财务系统、会议系统、审批流数据管理系统等企业协同办公应用，存储应用过程中产生的数据，并提供数据级访问接口，与即时通信服务器之间实现内容交互。

在与即时通信服务器之间的内容交互方面，主要是人员与组织架构更新、权限同步、消息推送、数据库同步与事务流程流转的交互。一方面，当企业协同办公服务器中的人员与组织架构、企业员工权限、企业消息、服务器数据库、事务流程进行了数据更新后，更新的数据会实时同步到即时通信服务器；另一方面，即时通信服务器中的信息更新后，也会相应地实时同步到企业协同办公服务器。

(2)即时通信服务器

即时通信服务器为企业用户提供基于即时消息的协同办公服务，使即时通信客户端能够访问企业协同办公应用，并具有可扩展的接口，例如，数据导入导出，与其它第三方平台对接等。

即时通信服务器除满足即时通信功能外，为对接协同办公应用，还具备如下功能：