[发明专利]数据核实的提示方法及装置在审
申请号: | 201611158961.0 | 申请日: | 2016-12-15 |
公开(公告)号: | CN106600424A | 公开(公告)日: | 2017-04-26 |
发明(设计)人: | 丁杰;蔡宁;冯雨旸;凌剑;姜云鹏 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06Q10/06 |
代理公司: | 深圳中一专利商标事务所44237 | 代理人: | 阳开亮 |
地址: | 518000 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 数据 核实 提示 方法 装置 | ||
技术领域
本发明属于计算机技术领域,尤其涉及一种数据核实的提示方法及装置。
背景技术
在保险行业中,随着个人业务的蓬勃发展,业务员经常需要定义出不同的投保套餐,提供给不同的销售机构、不同的销售渠道进行销售。在这里,销售机构是指保险公司根据行政区域划分的分支公司,包括一级机构(总公司)、二级机构(省级分公司)、三级机构(市级分公司),比如二级机构黑龙江分公司,其下面还包括哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、鸡西、佳木斯、牡丹江、绥化分公司等多个三级机构;所述销售渠道是指保险的销售方式,比如直销、个体综拓、重点客户、产银综拓、中介等。
然而,由于销售机构和销售渠道的数量巨大,业务员在定义投保套餐时容易出错,但却无法及时知道。错误地定义投保套餐或者投保套餐定义不准确时,会影响到销售时间和客户体验,严重时甚至影响到销售量。
发明内容
鉴于此,本发明实施例提供了一种数据核实的提示方法及装置,以实现对新定义的套餐信息的核实与提示。
第一方面,提供了一种数据核实的提示方法,所述提示方法包括:
获取待核实的套餐信息及其对应的定义者;
根据所述定义者的操作权限、历史定义数据,按照预设的匹配算法计算所述套餐信息的偏差度,所述偏差度反应了所述定义者定义所述套餐信息的准确性;
若所述偏差度大于预设的偏差度标准值时,输出提示信息,以提示所述定义者对所述套餐信息进行核实。
进一步地,所述根据所述定义者的操作权限、历史定义数据,按照预设的匹配算法计算所述套餐信息的偏差度包括:
获取所述定义者的出错系数α;
获取所述套餐信息对应的销售机构、销售渠道;
根据所述定义者的操作权限确定所述定义者对所述销售机构的定义权限值A;
根据所述定义者的历史定义数据分别确定所述定义者对所述销售机构的定义参考值B、所述定义者对所述销售渠道的定义参考值C;
将所述出错系数、定义权限值A、所述定义者对所述销售机构的定义参考值B、所述定义者对所述销售渠道的定义参考值C代入预设的偏差度计算公式,得到所述套餐信息的偏差度β;
所述偏差度计算公式为:β=(A+B+C)*α。
进一步地,所述获取所述定义者的出错系数α包括:
统计所述定义者以往的定义次数以及对套餐信息的修改次数,计算所述修改次数与所述定义次数之间的比值;
根据所述比值确定所述出错系数α;
其中,所述比值越大,所述出错系数α越大。
进一步地,所述根据所述定义者的操作权限确定所述定义者对所述销售机构的定义权限值A包括:
根据所述定义者的操作权限判断所述定义者是否可以对所述销售机构进行定义;
根据判断结果确定所述定义者对所述销售机构的定义权限值A。
进一步地,所述根据所述定义者的历史定义数据分别确定所述定义者对所述销售机构的定义参考值B、所述定义者对所述销售渠道的定义参考值C包括:
根据所述定义者的历史定义数据获取所述定义者对所述销售机构的定义数据;
根据所述定义者对所述销售机构的定义数据确定所述销售机构的定义参考值B;以及
根据所述定义者的历史定义数据获取所述定义者对所述销售渠道的定义数据;
根据所述定义者对所述销售渠道的定义数据确定所述销售渠道的定义参考值C。
第二方面,提供了一种数据核实的提示装置,所述提示装置包括:
获取模块,用于获取待核实的套餐信息及其对应的定义者;
计算模块,用于根据所述定义者的操作权限、历史定义数据,按照预设的匹配算法计算所述套餐信息的偏差度,所述偏差度反应了所述定义者定义所述套餐信息的准确性;
提示模块,用于若所述偏差度大于预设的偏差度标准值时,输出提示信息,以提示所述定义者对所述套餐信息进行核实。
进一步地,所述计算模块包括:
第一获取单元,用于获取所述定义者的出错系数α;
第二获取单元,用于获取所述套餐信息对应的销售机构、销售渠道;
第一处理单元,用于根据所述定义者的操作权限确定所述定义者对所述销售机构的定义权限值A;
第二处理单元,用于根据所述定义者的历史定义数据分别确定所述定义者对所述销售机构的定义参考值B、所述定义者对所述销售渠道的定义参考值C;
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