[发明专利]一种多通路终端的来电录音方法及装置

说明书

一种多通路终端的来电录音方法及装置，所述方法包括如下步骤：接收与当前用户识别卡关联的业务请求，所述业务请求包括针对当前用户的被叫业务请求，所述当前用户由所述当前用户识别卡标识；响应于所述业务请求，根据所述当前用户的指令，建立第一业务通路响应进行通话并开始录音，其中，所述第一业务通路基于所述当前用户识别卡建立。通过本发明提供的技术方案，能够基于第一业务通路记录业务请求的对端发送的业务数据，使得用户能够在不方便接听电话时仍能了解漏接的来电情况，极大地优化了用户体验。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体地涉及一种多通路终端的来电录音方法及装置。

背景技术

随着网络带宽的不断提高以及上传、下载速率的持续优化，目前终端的通话主要基于数据进行各种传统相关的业务，例如语音、视频通话等。

现有的语音信箱服务大多基于网络提供。例如，对于开通了语音信箱服务的终端，当用户当前不方便接听电话时，可以通过网络提供的语音信箱记录未接来电的内容；又例如，若用户已经在通话状态但又有新的通话呼入，而用户又不希望接听新的来电时，可以向终端发出挂断指令，则终端响应用户的挂断指令向该路通话的对端提示被叫用户当前处于正忙状态，并由网络将该路来电转至其下设的语音信箱，以便对端进行录音。

但是，这样的方案导致用户在希望听取未接来电的内容时，需要连接到网络才能从语音信箱中下载到相应内容，若用户在下载时，所述终端处于网络盲区，所述终端无法连接到网络，则用户将无法及时获取语音信箱中的录音信息，不利于被叫用户及时了解漏接的来电情况，影响了用户的通话体验。

发明内容

本发明解决的技术问题是现有技术的被叫用户无法基于终端记录未接听来电的内容，不利于用户日常通话时的操作体验。

为了解决上述技术问题，本发明实施例提供一种多通路终端的来电录音方法，包括如下步骤：接收与当前用户识别卡关联的业务请求，所述业务请求包括针对当前用户的被叫业务请求，所述当前用户由所述当前用户识别卡标识；响应于所述业务请求，根据所述当前用户的指令，建立第一业务通路进行通话并开始录音，其中，所述第一业务通路基于所述当前用户识别卡建立。

可选的，在接收与当前用户识别卡关联的业务请求之前，所述当前用户识别卡还使用第二业务通路进行通话，其中，所述第二业务通路基于所述当前用户识别卡建立。

可选的，建立所述第一业务通路进行通话时，所述第二业务通路仍保持激活状态。

可选的，所述第一业务通路和第二业务通路基于相同的业务接入方式建立。

可选的，所述录音的内容为所述第一业务通路中的业务数据。

可选的，所述多通路终端的来电录音方法还包括如下步骤：在接收到结束录音的指令时，结束录音并释放所述第一业务通路。

可选的，所述结束录音的指令由所述当前用户发出，或经由所述第一业务通路从所述业务请求的发出方接收。

可选的，所述当前用户的指令包括：在接收到所述业务请求之后，通过与所述当前用户交互获得的实时指令；或者在接收到所述业务请求之前，所述当前用户预设的指令。

可选的，在建立第一业务通路进行通话之后，开始录音之前，还包括如下步骤：基于所述第一业务通路播放预设语音。

可选的，在开始录音时、录音过程中和/或录音结束时，对所述当前用户进行提示。

可选的，所述业务请求针对的业务包括语音业务或视频业务。

可选的，所述业务请求包括基于IMS网络的业务请求，所述业务请求针对的业务包括基于IMS网络的业务。

可选的，所述业务请求针对的业务包括VoLTE业务或VoWIFI业务。