[发明专利]一种信息处理方法及装置

说明书

本发明公开了一种信息处理方法及装置，其方法包括：对获取到的信息内容进行语法分析，得到信息内容的分析结果；根据分析结果，为信息内容中的各个词语标注对应的标签；根据信息内容的发送方或接收方的身份信息、以及信息内容中各个词语标注的标签，响应信息内容。本发明通过采用文本内容的语义识别技术对获取到的信息进行分析，可为用户回复进行智能提示以及自动保存接收到的有用信息，减少用户的手动操作，提高了自动回复和处理的智能性，提升了用户体验。

技术领域

本发明涉及信息处理领域，尤其涉及一种信息处理方法及装置。

背景技术

目前可通过自然语言生成系统实现用户聊天过程中的自动回复，该技术能够有效节省用户编辑回复信息的时间。具体地，现有的自动回复方案为接收到待回复信息后，在预先建立的语料库中查找与其相匹配的语句，并使用该语句对应的回复语句作为该待回复信息的回复信息。进一步地，用户可自行事先设置的几个语句，再根据关键词匹配，给出“是”和“不是”两个提示。这样，上述自动回复方案中是否能够实现，主要取决于语料库中是否存在与其相应的语句，这将在很大程度上限制自动回复的智能性和可靠性，用户体验差。

发明内容

本发明提供了一种信息处理方法及装置，解决了现有技术中自动回复智能性和可靠性低，用户体验差的问题。

依据本发明的一个方面，提供了一种信息处理方法，包括：

对获取到的信息内容进行语法分析，得到信息内容的分析结果；

根据分析结果，为信息内容中的各个词语标注对应的标签；

根据信息内容的发送方或接收方的身份信息、以及信息内容中各个词语标注的标签，响应信息内容。

其中，对获取到的信息内容进行语法分析，得到信息内容的分析结果的步骤包括：

根据预设正则表格式，对获取到的信息内容进行匹配和替换，得到正则信息；

按照预设文本编码格式对正则信息进行格式转换；

将格式转换后的正则信息进行词语分解和词性标注；

根据词性标注对各个词语进行命名实体识别，得到信息内容的分析结果。

其中，根据分析结果，为信息内容中的各个词语标注对应的标签的步骤包括：

采用序列标注算法，对分析结果中信息内容的各个词语标注对应的标签；其中，标签至少包括：事件标签、属性标签和句型标签。

其中，根据信息内容的发送方或接收方的身份信息、以及信息内容中各个词语标注的标签，响应信息内容的步骤之前，还包括：

检测获取到的信息内容的发送方或接收方的身份信息。

其中，根据信息内容的发送方或接收方的身份信息、以及信息内容中各个词语标注的标签，响应信息内容的步骤包括：

若信息内容的发送方为本机，则根据信息内容中各个词语标注的标签，查找对应的回复信息并保存至本机；

若信息内容的接收方为本机，则根据信息内容中各个词语标注的标签，确定信息内容的回复提示信息。

依据本发明的另一个方面，提供了一种信息处理装置，包括：

分析模块，用于对获取到的信息内容进行语法分析，得到信息内容的分析结果；

标注模块，用于根据分析结果，为信息内容中的各个词语标注对应的标签；

响应模块，用于根据信息内容的发送方或接收方的身份信息、以及信息内容中各个词语标注的标签，响应信息内容。

其中，分析模块包括：