[发明专利]信息推送方法和装置

说明书

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体涉及互联网技术领域，尤其涉及信息推送方法和装置。

背景技术

信息推送，又称为“网络广播”，是通过一定的技术标准或协议，在互联网上通过推送用户需要的信息来减少信息过载的一项技术。信息推送技术通过主动推送信息给用户，可以减少用户在网络上搜索所花的时间。

通常，需要用户反馈的推送信息，在用户提交推送信息后，信息推送系统会提供给用户一些反馈内容，例如调研问卷的奖励。在这里，信息推送者进行信息编辑时，已确定了与推送信息对应的反馈内容。

现有技术方案中，一般在信息推送者完成信息编辑后，信息推送系统会将推送信息推送给随机抽取的目标用户。当目标用户对推送信息对应的反馈内容兴趣时，才会参与。然而，这样一方面会浪费目标用户资源。若用户本次未参与，为了不影响用户体验和减少对用户的骚扰，信息推送系统在一定时间内也不会再次将新的推送信息推送给该用户，因此，会造成可用目标用户资源的浪费。另一方面，由于用户对推送信息对应的反馈内容不感兴趣，进而对信息推送系统失去兴趣，造成了潜在目标用户的流失。

现有技术虽然能够回收推送信息，但由于缺乏针对性地进行推送信息的推送，往往导致用户参与度不高，推送信息的回收率较低。

发明内容

本申请的目的在于提出一种改进的信息推送方法和装置，来解决以上背景技术部分提到的技术问题。

第一方面，本申请提供了一种信息推送方法，所述方法包括：接收客户端发送的信息推送请求，其中，所述信息推送请求包括推送信息和与所述推送信息对应的反馈内容；读取预存用户信息列表中的每一条用户信息，对所述用户信息中的行为信息进行统计分析，确定所述用户信息所指示的用户的属性特征，其中，所述用户信息包括所述用户信息所指示的用户的行为信息；确定所述用户信息所指示的用户的属性特征是否与所述反馈内容相匹配，若是，则将所述用户信息所指示的用户作为目标用户；将所述推送信息推送给所述目标用户。

在一些实施例中，所述行为信息包括以下至少一项：操作动作、操作次数、操作内容的类别。

在一些实施例中，所述对所述用户信息中的行为信息进行统计分析，确定所述用户信息所指示的用户的属性特征，包括：计算所述用户信息中的每一类别的操作内容的分值：

其中，S为所述类别的操作内容的分值，i为操作动作的个数，i为正整数，c为对操作动作预设的权值，c_i为对第i个操作动作预设的权值，A为操作次数，A_i为对所述类别的操作内容进行第i个操作动作的操作次数，B为操作次数阈值，B_i为所述类别的操作内容对应的第i个操作动作的操作次数阈值；

将分值最高的操作内容的类别和分值确定为所述用户信息所指示的用户的属性特征。

在一些实施例中，所述将所述推送信息推送给所述目标用户，包括：通过以下至少一种方式将所述推送信息推送给所述目标用户：网页推送、邮件推送、短信推送。

在一些实施例中，所述方法还包括：接收到所述目标用户发送的更新信息时，将所述反馈内容推送给所述目标用户，其中，所述更新信息是经过所述目标用户处理的推送信息。

第二方面，本申请提供了一种信息推送装置，所述装置包括：接收单元，配置用于接收客户端发送的信息推送请求，其中，所述信息推送请求包括推送信息和与所述推送信息对应的反馈内容；分析单元，配置用于读取预存用户信息列表中的每一条用户信息，对所述用户信息中的行为信息进行统计分析，确定所述用户信息所指示的用户的属性特征，其中，所述用户信息包括所述用户信息所指示的用户的行为信息；用户选取单元，配置用于确定所述用户信息所指示的用户的属性特征是否与所述反馈内容相匹配，若是，则将所述用户信息所指示的用户作为目标用户；推送单元，配置用于将所述推送信息推送给所述目标用户。

在一些实施例中，所述行为信息包括以下至少一项：操作动作、操作次数、操作内容的类别。

在一些实施例中，所述分析单元包括：计算模块，配置用于计算所述用户信息中的每一类别的操作内容的分值：