[发明专利]一种智能预订方法及设备

说明书

技术领域

本发明涉及固话数据传输、存储及管理领域，尤其涉及一种智能预订方法及设备，主要应用于服务性行业。

背景技术

目前餐饮等服务性行业都是通过电话预定席位，而商户也是通过固定电话和手工记录为客户进行预定。不足之处在于，传统固定电话屏幕小，无录音，预订效率不高；不能识别老客户、老客户管理差；不能连接互联网，互联网订单通知效率低、差错多；使用预订本登记信息，数据整理分析困难。

发明内容

针对传统固定电话预订的上述现状，本发明提供一种智能预订方法及设备，通过获取固定电话的来电和去电信息，并通过现有的GPRS平台无线传输获取的数据到指定远程服务器上，实现对固定电话信息的远程获取和监控，对涉及行业的使用痛点进行颠覆式创新，使生活、工作更便利，带动社会科技产业化发展。

为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：

一种智能预订方法，包括如下步骤：

①获取来电信息：在来电时识别来电号码，通过用户摘机动作确定是否未接电话；

②获取去电信息：在用户通过电话机拨号时，获取拨出的电话号码；

③来去电信息存储：获取到来电去电信息后，将数据存储在存储器中；

④保存至远程服务器：通过GPRS网络将数据远程传输到指定的远程服务器上。

一种智能预订设备，包括固定电话信号接收电路和GPRS模块控制电路；所述固定电话信号接收电路包括线路接口、桥式整流器、交流整流器、来电ID放大器、中央处理器、存储器、LED显示模块、电池、线性稳压器和DC/DC电源模块；所述线路接口连接桥式整流器、交流整流器和来电ID放大器的输入端，所述桥式整流器、交流整流器和来电ID放大器的输出端分别连接中央处理器；所述电池通过线性稳压器连接中央处理器，并通过DC/DC电源模块连接GPRS模块控制电路；所述桥式整流器的输出端连接线性稳压器；所述中央处理器连接存储器、LED显示模块、DC/DC电源模块以及GPRS模块控制电路；所述GPRS模块控制电路包括GPRS模块和SIM卡，所述SIM卡安装在GPRS模块中，所述GPRS模块通过GPRS网络连接远程服务器。

依照本发明的一个方面，所述线路接口包括两个RJ11接口，其中一个RJ11接口接PSTN线路，另一个RJ11接口接电话机。

依照本发明的一个方面，设备在待机模式下，由PSTN线路供电；在传输数据时，通过电池或外接电源供电。

依照本发明的一个方面，所述线性稳压器的输出为3.3V。

依照本发明的一个方面，所述存储器包括程序存储器和数据存储器。

依照本发明的一个方面，所述存储器与中央处理器通过I IC总线连接。

依照本发明的一个方面，所述GPRS模块控制电路与中央处理器通过UART协议连接。

本发明实施的优点：

1、本发明将传统模拟电话信号转为数字信号，并适应全国各地不同电话局的交换机信号，在Android系统中驱动传统固话接听、拨打；通过Android系统中网络功能实现客户电话数据云备份，行业商户达到一定规模之后即可实现客户数据的大数据分析。

2、本发明使用智能手机、平板类似的主界面；自动录音功能可减少录入差错，不错过客户预订；预订数据自动识别；来电数据、预订数据变动趋势分析；客人名录、喜好管理；来电自动识别新老客户及客户信息；当日老客人预订提醒及互联网订单接收。

3、传统的语音来电设备需要PC电脑配合，通过USB供电并需要安装驱动，本发明通过GPRS模块远程传输数据避免了上述问题，可完全作为一个独立设备运行，无需外接电源即可正常运行，特别适用于某些取电困难的场景。

4、本发明不光只限应用于餐饮业，在餐饮的基础上也可以涉及其他业务领域多向发展。例如酒店住宿、KTV、体育场馆等……只要是会产生客户预订的行业，本发明都可应用。而且未来智能电话普及后就会像如今的固话般不可或缺。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明的设备电路原理图。

图2是本发明的流程图。

具体实施方式