[发明专利]一种验证影响关键质量指标KQI相关的关键性能指标KPI的方法和装置

权利要求书

1.一种验证影响关键质量指标KQI相关的关键性能指标KPI的方法，其特征在于，所述方法包括：

确定业务的关键质量指标KQI和至少一个与所述业务的关键质量指标KQI强相关的关键性能指标KPI；

根据所述强相关的关键性能指标KPI与所述关键质量指标KQI的关联度和每个强相关的关键性能指标KPI的权重值获取每个强相关的关键性能指标KPI的一维门限和多个强相关的关键性能指标KPI组合的多维门限；

根据所获取的每个强相关的关键性能指标KPI的一维门限和多个强相关的关键性能指标KPI组合的多维门限得到所述强相关的关键性能指标KPI的判对率；

若确定所述判对率符合预定的阈值时，获取所述强相关的关键性能指标KPI在所述关键质量指标KQI超过预定的恶化门限时的漏判率。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所获取的每个强相关的关键性能指标KPI的一维门限和多个强相关的关键性能指标KPI组合的多维门限得到所述强相关的关键性能指标KPI的判对率之后，还包括：

当误判率的上升比例超过偏移门限时，重新确定业务的关键质量指标KQI对应的强相关的关键性能指标KPI，其中，所述误判率为1-判对率。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所获取的每个强相关的关键性能指标KPI的一维门限和多个强相关的关键性能指标KPI组合的多维门限得到所述强相关的关键性能指标KPI的判对率之后，还包括：

调整所述判对率的预定阈值，若确定调整所述判对率后得到的漏判率逼近0，则确定影响所述关键质量指标KQI的强相关的关键性能指标KPI没有遗漏。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在调整所述判对率的预定阈值之后，还包括：

若确定调整所述判对率后得到的漏判率无法逼近0，则确定影响所述关键质量指标KQI的强相关的关键性能指标KPI有遗漏。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在确定影响所述关键质量指标KQI的强相关的关键性能指标KPI没有遗漏之后，还包括：

根据所获取的每个强相关的关键性能指标KPI的一维门限和多个强相关的关键性能指标KPI组合的多维门限对所述强相关的关键性能指标KPI进行数据训练，预估没有所述关键质量指标KQI数据时的漏判率。

6.一种验证影响关键质量指标KQI相关的关键性能指标KPI的装置，其特征在于，该装置包括：确定单元、门限单元、判断单元和验证单元；

所述确定单元设置为确定业务的关键质量指标KQI和至少一个与所述业务的关键质量指标KQI强相关的关键性能指标KPI；

所述门限单元设置为根据所述强相关的关键性能指标KPI与所述关键质量指标KQI的关联度和每个强相关的关键性能指标KPI的权重值获取每个强相关的关键性能指标KPI的一维门限和多个强相关的关键性能指标KPI组合的多维门限；

所述判断单元设置为根据所获取的每个强相关的关键性能指标KPI的一维门限和多个强相关的关键性能指标KPI组合的多维门限得到所述强相关的关键性能指标KPI的判对率；

所述验证单元设置为若确定所述判对率符合预定的阈值时，获取所述强相关的关键性能指标KPI在所述关键质量指标KQI超过预定的恶化门限时的漏判率。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定单元还设置为：

在根据所获取的每个强相关的关键性能指标KPI的一维门限和多个强相关的关键性能指标KPI组合的多维门限得到所述强相关的关键性能指标KPI的判对率之后，当误判率的上升比例超过偏移门限时，重新确定业务的关键质量指标KQI对应的强相关的关键性能指标KPI，其中，所述误判率为1-判对率。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括调整单元，所述调整单元设置为在根据所获取的每个强相关的关键性能指标KPI的一维门限和多个强相关的关键性能指标KPI组合的多维门限得到所述强相关的关键性能指标KPI的判对率之后，调整所述判对率的预定阈值，若确定调整所述判对率后得到的漏判率逼近0，则确定影响所述关键质量指标KQI的强相关的关键性能指标KPI没有遗漏。