[发明专利]一种控制方法和系统

说明书

本申请实施例提供了一种控制方法和系统，其中的方法具体包括：确定账户的当前虚拟资源对于所述账户的当前云资源的当前支撑时间；在所述当前支撑时间不超过时间阈值时，降低所述账户的云资源占用。本申请实施例能够延长服务的运行时间，从而能够给账户的运维人员争取更多的补充虚拟资源的时间，尽量保证服务的不中断。

技术领域

本申请涉及云计算技术技术领域，特别是涉及一种控制方法和系统。

背景技术

随着云计算技术的发展，云控制系统可以实现按需付费、按需扩展、高可用性以及存储整合等优势，其可以同时为不同账户提供服务。同时，在账户注册成功后，服务提供商就可以通过在线购买云资源的方式为最终的用户提供服务。在实际应用中，上述云资源具体可以包括：虚拟计算机、数据库等多种类型，在上述云资源的基础上构建的在线业务也可以是多种多样的，例如企业门户、电子商务、社交平台、在线游戏等等。并且，为了管理这些在线业务，服务提供商通常会指定专门的运维人员对相应的账户进行管理。

目前，为了实现计费管理，云控制系统会针对账户购买的云资源生成对应的账单，并根据账单的花费扣除账户的虚拟资源(如电子货币)。而当该账户的当前虚拟资源不能支付上述账单时，账户便处于欠费状态。

一种现有方案中，云控制系统会在账户处于欠费状态时，向账户对应的运维人员发送欠费通知，以使运维人员进行账户的虚拟资源的补充处理。然而，如果此时正处于假期或者休息时间，则运维人员无法快速从财务部门拿到资金结清账单。即便是正常工作时间，运维人员往往也需要通过内部申请流程，才能从财务部门得到资金支持。因此，在有效的短时间内很难完成续费处理，也即很难改变账户的欠费状态。

并且，在账户不能及时进行账户的虚拟资源的补充处理(如发送欠费通知后一个小时内未续费)时，云控制系统会停止供应该账户的云资源。由于云控制系统提供的是通常为服务的虚拟计算机、数据库、磁盘等底层云资源，故底层云资源的停止将会导致服务的停止，而一旦服务停止，将会给服务提供商带来巨大的经济/信誉损失。例如，在服务为电子商务类服务时，服务的停止将会大大降低服务提供商的经济收入。又如，在服务为查询系统类服务时，服务的停止将会降低最终的用户对于服务的忠诚度和信赖度。

为了避免服务的停止，另一种现有方案中，云控制系统向运维人员提供账户虚拟资源阈值的提醒功能，具体地，当账户的当前虚拟资源低于阈值时，可以向对应的运维人员发送提醒，以使运维人员提前得到预警通知。

在实际应用中，上述阈值通常由运维人员设置得到。然而，合理的阈值需要运维人员对目前已购买的云资源有非常好的全局把握能力，实际上，当云资源种类多和/或云资源所应用的业务场景复杂时，合理的阈值的设置难度非常大。因此，运维人员设置的阈值通常为偏低的阈值或者偏高的阈值；而偏低的阈值并不会起到提前预警作用，也即仍然不能解决服务停止的技术问题；以及偏高的阈值则会导致运维人员收到假的预警通知，从而导致运维人员在接收到假的预警通知后不会产生后续的续费动作，也即，无法发挥预警通知应有的续费作用。

发明内容

本申请实施例所要解决的技术问题是提供一种控制方法，能够延长服务的运行时间，从而能够给账户的运维人员争取更多的补充虚拟资源的时间，尽量保证服务的不中断。

相应的，本申请实施例还提供了一种控制系统，用以保证上述方法的实现及应用。

为了解决上述问题，本申请公开了一种控制方法，包括：

确定账户的当前虚拟资源对于所述账户的当前云资源的当前支撑时间；

在所述当前支撑时间不超过时间阈值时，降低所述账户的云资源占用。

可选地，所述在所述当前支撑时间不超过时间阈值时，降低所述账户的云资源占用的步骤，包括：

在所述当前支撑时间不超过时间阈值时，按照预置比例降低所述账户的云资源的上限配置。