[发明专利]一种紧急呼叫的方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及移动通信技术领域，尤其涉及一种紧急呼叫的方法和装置。

背景技术

目前市场上的儿童智能手表，作为与儿童沟通与守护的工具受到家长和孩子欢迎，其中SOS一键求救是必备的功能，只要孩子按下SOS键，就可以轮番拨打设定的几个家长的电话，直到拨打成功。但轮番拨打有时候并不是最高效率的求救方法，每一个家长手机状态(如静音、关机或不在服务区等)，都有可能造成拨打以后迟迟没有响应，全部轮番拨打一遍需要好几分钟，严重影响求救效率。

发明内容

本发明的目的在于提出一种紧急呼叫的方法和装置，能够提高紧急呼叫的效率，使紧急呼叫尽快得到响应。

为达此目的，本发明采用以下技术方案：

一方面，提供一种紧急呼叫的方法，包括：

求助终端获取预设的监护终端的使用状态；

所述求助终端根据所述使用状态选择相应的监护终端进行呼叫。

其中，所述求助终端获取预设的监护终端的使用状态，包括：

求助终端从呼叫中心获得预设的监护终端的使用状态；或

求助终端与预设的监护终端绑定，并从每个监护终端获得所述监护终端的使用状态。

其中，所述求助终端根据所述使用状态选择相应的监护终端进行呼叫，包括：

求助终端根据所述使用状态为所述监护终端分配优先级；

所述求助终端按照优先级从高到低依次呼叫所述监护终端。

进一步的，所述方法还包括：若所述监护终端无响应，则向所述监护终端发送求助信息，所述求助信息包括所述求助终端的位置信息。

进一步的，所述方法还包括：若所述监护终端无响应，则继续按照优先级从高到低依次呼叫所述监护终端，直至收到所述监护终端的响应或紧急呼叫被取消为止。

另一方面，提供一种紧急呼叫的装置，包括：

状态获取模块，用于获取预设的监护终端的使用状态；

通信模块，用于根据所述使用状态选择相应的监护终端进行呼叫。

其中，所述状态获取模块具体用于：

从呼叫中心获得预设的监护终端的使用状态；或与预设的监护终端绑定，并从每个监护终端获得所述监护终端的使用状态。

其中，所述通信模块具体用于：

根据所述使用状态为所述监护终端分配优先级，按照优先级从高到低依次呼叫所述监护终端。

进一步的，所述装置还包括信息发送模块，用于若所述监护终端无响应，则向所述监护终端发送求助信息；所述求助信息包括所述求助终端的位置信息。

进一步的，所述装置还包括统计模块，用于若所述监护终端无响应，则继续按照优先级从高到低依次呼叫所述监护终端，直至收到所述监护终端的响应或紧急呼叫被取消为止。

本发明的有益效果为：

求助终端预先获取预设的监护终端的使用状态，在紧急呼叫时，根据监护终端的所述使用状态，优先选择接通概率更高的监护终端进行呼叫，以使求助终端尽快的获得监护终端的响应。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的紧急呼叫的方法的流程图。

图2是本发明实施例二提供的紧急呼叫的方法的流程图。

图3是本发明实施例三提供的紧急呼叫的装置的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明解决的技术问题、采用的技术方案和达到的技术效果更加清楚，下面将结合附图对本发明实施例的技术方案作进一步的详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。

实施例一

图1是本发明实施例一提供的紧急呼叫的方法的流程图。如图1所示，一种紧急呼叫的方法，适用于需要紧急呼叫的场景，由一种紧急呼叫的装置来执行，该装置可由软件和/或硬件实现，一般集成于终端内部。所述方法包括如下步骤：

S10，求助终端获取预设的监护终端的使用状态；

所述求助终端包括手机、智能手表等移动通讯设备。

所述求助终端获取预设的监护终端的使用状态的方法包括但不限于：

求助终端与预设的监护终端绑定，按周期从每个监护终端获得所述使用状态。

若设置有呼叫中心服务器，各监护终端按周期上报使用状态，或当所述使用状态变化时，上报到所述呼叫中心服务器；求助终端可从呼叫中心服务器获得所述监护终端的使用状态。

S11，所述求助终端根据所述使用状态选择相应的监护终端进行呼叫。