[发明专利]一种排队方法、系统及设备

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别是关于一种排队方法、系统及设备。

背景技术

现在越来越多的人都会外出旅游，游乐景区是其中的重要组成部分，在游乐景区内设置有若干个游乐项目，而人们在外出游玩的时间安排上往往相差无几，尤其是最近几年的节假日，游乐景区内游乐项目的排队问题一直是困扰游乐景区的问题，游客对于游乐景区的体验感也深耕于此。

在排队方法的技术领域中，不同的行业面临着不同的实际问题，这就要求能够有一种特别针对游乐景区单独设计的排队方法，时至今日并没有公开的有效方法能够解决上述问题。

因此，需要提出一种排队方法、系统及设备能够解决游乐景区的排队问题，通过技术方式实现对游客的服务质量的提升。

发明内容

本发明为解决上述技术问题，提供一种排队方法、系统及设备，能够解决游乐景区的排队问题，通过技术方式实现对游客的服务质量的提升。

本发明的目的通过以下技术方案实现：

一种排队方法，包括：

S1：对进入游乐项目操作取号设备的游客按照取号先后进行编号；

S2：计算当前游乐项目进展剩余时间；

S3：计算正在排队的人数；

S4：根据游乐项目设定运行周期值和额定人数和正在排队的人数以及当前游乐项目进展剩余时间，计算出需要等待的预计时间；

S5：将S1得到的编号、S3得到的正在排队的人数、S4得到的调整后的需要等待的预计时间反馈给游客；

S6：根据当前游乐项目与S4中得到的需要等待的预计时间在实际中产生的误差值进行实时调整；

S7：将S6得到的调整后的需要等待的预计时间反馈给游客。

本发明也包括一种排队系统，包括管理模块，运算模块，取号设备，信息存储模块，时间校正装置，服务器，智能终端。

具体而言，管理模块用于设定信息，包括游乐项目名称、运行周期值和额定人数并记录在信息存储模块；运算模块负责对进入游乐项目操作取号设备的游客按照取号先后进行编号、计算当前游乐项目进展剩余时间、计算正在排队的人数、并将当前游乐项目与实际中产生的误差值进行调整计算；取号设备将运算模块计算出的编号、当前游乐项目进展剩余时间、正在排队的人数并运算模块的运算下生成特定的二维码信息打印凭条反馈给游客；智能终端通过该特定的二维码信息与服务器实现信息交互连接；时间校正装置是在游乐项目的设备每轮次结束后的掐时设备，可以是游乐项目的现场管理人员实现操作，操作后传递给运算模块产生前述当前游乐项目与实际中产生的误差值对排列在后的编号游客调整需要等待的预计时间，调整后的需要等待的预计时间通过服务器传递给智能终端。

进一步的，所述智能终端为手机或平板电脑。

进一步的，该排队系统还包括显示设备，用于显示运算模块计算出的正在排队的人数。

进一步的，所述运算模块根据运行周期值和额定人数实时以及计算出的编号，运算下一轮次的编号的数值范围，所述显示设备显示该下一轮次的编号的数值范围，更进一步的，该下一轮次的编号的数值范围通过所述服务器传递给所述智能终端。

本发明还包括一种应用了上述排队系统的排队设备。

本发明相较于现有技术的有益效果是：

本发明的一种排队方法及装置，能够解决游乐景区的排队问题，通过技术方式实现对游客的服务质量的提升。

附图说明

利用附图对本发明作进一步说明，但附图中的实施例不构成对本发明的任何限制。

图1是本发明的一种排队系统的结构示意图。

图2是本发明的一种排队系统的改进的结构示意图。

具体实施方式

为了便于本领域技术人员理解，下面将结合附图以及实施例对本发明作进一步详细描述。

一种排队方法，包括：

S1：对进入游乐项目操作取号设备的游客按照取号先后进行编号；

S2：计算当前游乐项目进展剩余时间；

S3：计算正在排队的人数；

S4：根据游乐项目设定运行周期值和额定人数和正在排队的人数以及当前游乐项目进展剩余时间，计算出需要等待的预计时间；

S5：将S1得到的编号、S3得到的正在排队的人数、S4得到的调整后的需要等待的预计时间反馈给游客；

S6：根据当前游乐项目与S4中得到的需要等待的预计时间在实际中产生的误差值进行实时调整；

S7：将S6得到的调整后的需要等待的预计时间反馈给游客。