[发明专利]一种视频同步播放系统及其同步播放方法

说明书

本发明公开了一种视频同步播放系统及其同步播放方法，该系统包括视频监测平台和网络探针，所述的网络探针设置在用户机顶盒，且通过网络与设置在运营商监控中心的视频监测平台连接；所述的视频监测平台包括抓包模块和同步播放模块，抓包模块提供抓包工具，实时抓取用户机顶盒数据包，同步播放模块将抓包模块抓取的用户机顶盒数据包进行解析并进行播放，实现与用户正在观看的视频的同步播放。该视频播放系统为监测平台获取用户正在播放视频提供方便的途径，该方法方便监测人员在后台对用户正在播放的视频进行获取并进行同步播放，以监测用户在观看视频时的视频质量，有助于提升用户观看视频的体验效果。

技术领域

本发明涉及视频服务领域，特别是一种视频同步播放系统及其同步播放方法。

背景技术

随着宽带网络的快速发展，IPTV、OTT等视频业务发展迅速，逐步成为运营商发展增值业务的主要业务领域；另一方面，用户对视频业务的质量要求也越来越高，调查显示，79%的网民表示视频的访问效果满意，会再次观看；41%的网民对超过10s以上的缓冲时间表示不满；43%的网民认为缓冲次数高于3次则会考虑选择其他进行观看。因此，如何提升用户对视频业务的体验，降低故障率和投诉率，增加用户粘度，拓展用户市场，已经成为运营商业务发展所面对的主要问题。目前突出问题表现为：业务指标与用户感知不对应、业务感知很难准确定量评估、故障定位难、问题解决效率低、业务质量劣化无法预警等等。

但是，从用户侧到网络侧端到端的业务质量监测一直是运营商和第三方厂商头疼的问题，业务质量直接影响运营商业务的发展。然而当前网络指标无法反应业务质量、用户业务感知无法量化评估，业务质量指标不完善，监控手段及其匮乏。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种视频同步播放系统及其同步播放方法，该视频播放系统为监测平台获取用户正在播放视频提供方便的途径，该方法方便监测人员在后台对用户正在播放的视频进行获取并进行同步播放，以监测用户在观看视频时的视频质量，有助于提升用户观看视频的体验效果。

本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：一种视频同步播放系统，它包括视频监测平台和网络探针，所述的网络探针设置在用户机顶盒，且通过网络与设置在运营商监控中心的视频监测平台连接；所述的视频监测平台包括抓包模块和同步播放模块，抓包模块提供抓包工具，实时抓取用户机顶盒数据包，同步播放模块将抓包模块抓取的用户机顶盒数据包进行解析并进行播放，实现与用户正在观看的视频的同步播放；所述的网络探针包括数据包获取模块、数据包解析模块和视频请求模块，所述的数据包获取模块获取用户正在观看视频的数据包，数据包解析模块解析获取的数据包得到数据来源地址，视频请求模块根据视频监测平台的获取视频请求向数据来源地址发送获取视频请求以获取视频。

所述的视频监测平台还包括平台首页单元、质量监控单元、告警管理单元、资源管理单元、配置管理单元和系统管理单元；所述的平台首页单元包括用户分布模块、告警统计模块、告警趋势模块和告警分布模块；所述的质量监控单元包括终端监控模块和综合监测模块；所述的告警管理单元包括实时告警模块和终端质量告警模块；所述的资源管理单元包括终端管理模块和探针管理模块；所述的配置管理单元包括采集策略配置模块、指标阀值配置模块、告警等级配置模块和探针版本配置模块；所述的系统管理单元包括组织机构模块、人员管理模块、功能管理模块和类型管理模块。

所述的用户分布模块以图表的方式，展现当月用户的分布情况；所述的告警统计模块以饼图的方式，根据告警等级，展现当月告警数量的分布及占比情况；所述的告警趋势模块以图表方式，展现当月各个等级的告警的发展趋势；所述的告警分布模块以饼图的方式，展现当月告警总数最多 的10个地市以及该10个地市的告警数量。