[实用新型]一种游客地理位置定位通信管理系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种游客地理位置定位通信管理系统。

背景技术

游客随团出行发生游客走失或与团队失去联系的情况时，导游只能通过人喊或打电话的方式联系游客并规范游客的游览行为。但碰到距离过远的情况时，由于人员分散无法听到呼叫或是游客没带手机、手机没电等情况导致导游的寻找工作难以进行并可能耽误整团行程，即使打通游客的手机也会因不熟悉环境而无法确定具体位置和寻找正确路线，这也为游客顺利归团带来了客观困难。此外，随着旅游业的发展，现在各景点游客众多，同时在一个景点讲解的多个导游不能进行定向讲解，从而不得不提高嗓门甚至使用高音喇叭，导致了噪音污染，降低了景区的游览环境以及游客的游览体验。此外，现有的旅行团管理方式无法监控和管理游客恶意脱团带来的潜在安全事故问题，在紧急情况发生时如地震等自然灾害发生时，现有的管理系统无法为游客的救援提供帮助。

实用新型内容

本实用新型为解决公知技术中存在的技术问题而提供一种具备定向讲解功能、对游客的地理位置进行有效监控管理的游客地理位置定位通信管理系统。

本实用新型为解决公知技术中存在的技术问题所采取的技术方案是：一种游客地理位置定位通信管理系统包括移动通信网络、游客持有的定位通讯器、导游持有的智能终端和定位讲解器、后台GIS系统及数据库以及监管救援人员持有的监控PC；其中，定位通讯器包括定位模块、通信模块、蓝牙模块和语音模块，定位模块由卫星定位系统获取当前地理位置信息，通信模块通过移动通信网络向智能终端和后台GIS系统及数据库发送和接收数据，蓝牙模块与定位讲解器交换数据，语音模块向游客输出语音信息；智能终端通过移动通信网络向定位通讯器和后台GIS系统及数据库发送和接收数据；定位讲解器包括定位模块、通信模块、蓝牙模块和语音模块，定位模块由卫星定位系统获取当前地理位置信息，通信模块通过移动通信网络向智能终端和后台GIS系统及数据库发送和接收数据，蓝牙模块与定位讲解器及智能终端交换数据，语音模块将导游的讲解生成语音数据；后台GIS系统及数据库接收经由移动通信网络回传的地理位置信息，与电子地图及预先录入的游客信息匹配并进行可视化定位；监控PC由后台GIS系统及数据库中调取游客的地理位置信息进行监控，处理游客的紧急报警，并在突发事件发生时提供游客的准确地理位置信息。

本实用新型的优点和积极效果是：

(1)采用蓝牙模块连接的定位通讯器和定位讲解器实现了定向讲解的技术效果，讲解语音定向输送给本团的游客，与现有的讲解方式相比，能够减少旅行团之间的互相干扰、降低整体噪音，提升了景区的游览环境，保证了游客的游览体验；

(2)通过为游客持有的定位通讯器和导游持有的定位讲解器设置通信模块，实现了导游与游客之间的语音通信功能，在游客走失、脱团或其它与旅行团失去联系的情况下，导游无需再采取传统模式下人喊、打电话等方式寻找游客以及规范游览行为，减小了导游的工作量，进一步降低了景区的噪音水平，保证了游客的游览体验；

(3)通过为游客持有的定位通讯器和导游持有的定位讲解器设置定位模块，配合卫星定位系统、后台GIS系统及数据库以及监控PC，能够对旅行团和参团游客的位置进行定位、监控和管理，通过GIS系统为旅行团和游客的位置进行可视化定位，能够有效规范游客的游览行为，尤其降低了游客走失或恶意脱团等情况带来的安全隐患；

(4)当有紧急情况发生时(如地震等自然灾害)，通过导游持有的智能终端以及后台系统的辅助，令游客能够迅速寻求支援，同时能够迅速找到失联游客的当前确切位置或失联前一定时间段的位置，能够有效支持救援进程；

(5)本系统支持旅行团成团出发前对游客的具体信息进行详细准确录入，故在游览的过程中导游能够通过智能终端读取游客的个人信息，有针对性地提供个性化服务，如对有心脏病、高血压或糖尿病等需要定时服药、注射等疾病或年龄偏大、行动不便的游客可设置服药提醒等，对此类游客进行重点看护，防止意外发生，提升了旅行社的服务质量；

(6)整个系统定位准确、功耗低、待机时间长，有效提升了旅行社的整体信息化水平和管理水平，符合现代旅游信息化和智能化的发展趋势。

优选地：定位通讯器的定位模块和定位讲解器的定位模块均包括北斗、GPS和AGPS定位模块。

优选地：定位通讯器的定位模块和定位讲解器的定位模块均采集经纬度数据作为地理位置信息。

优选地：定位通讯器还包括显示屏，对由系统接收的信息进行显示。