[实用新型]基于医院信息系统的出入院结算排队叫号系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种排队叫号系统，特别是涉及一种基于医院信息系统的出入院结算排队叫号系统。

背景技术

医院出入院结算排队叫号系统用于医院出入院的排队管理，主要是针对我国目前大型医院出入院结算与收费记账的排队挂号队伍长，等待时间久，造成医院拥挤堵塞的现状而设计，通过触摸屏、窗口大屏等硬件技术与结合，帮助医院优化业务流程，提升医院日常营运效率和服务质量，有效缓解排队问题、改善患者体验。

现有的叫号系统主要包括取号机、服务器、声音播放装置、RS232通讯控制器、呼叫器和窗口显示器组成。叫号过程是这样的，首先从取号机选择排队队列，获取排队小票。取号机将排队信息上传至服务器数据库。窗口工作人员使用呼叫机，通过RS232通讯控制器，从服务器数据库中按照序号呼叫已取号人员，包括通过声音播放装置播放声音及在本窗口的窗口显示器显示叫号信息。

该系统主要存在的问题是需要配置RS232通讯控制器以及专用的呼叫机，设备结构复杂，并且在系统构建完成后，后续窗口扩展需要重新搭建硬件平台较为不便。虽然设置了声音播放装置，但是声音的叫号具有瞬时性，不易引起注意，所以等待叫号的人员必须时刻注意是否有声音叫号或者关注每个窗口的叫号情况，这使得排队人员排队过程较为辛苦。

实用新型内容

针对上述现有技术的不足，本实用新型的目的是提供一种基于医院信息系统的出入院结算排队叫号系统，简化系统硬件结构以便于后续扩展，另外方便叫号排队人员的等待。

本实用新型的技术方案是这样的：一种基于医院信息系统的出入院结算排队叫号系统，包括取号机、服务器、窗口计算机、窗口显示屏和集中显示装置，所述取号机、服务器、窗口计算机和集中显示装置接入同一局域网，所述窗口显示屏与窗口计算机连接，所述取号机生成排队指令发送给服务器，所述窗口计算机从服务器获取排队队列的叫号信息并将其显示于窗口显示屏，所述服务器获取取号机的排队指令为取号人员排队构成排队队列，所述集中显示装置从服务器获取当前排队队列并显示。

在本实用新型的一个具体实施例中，出入院结算排队叫号系统还包括音频播放装置，所述音频播放装置接入局域网用于播放叫号信息。

在本实用新型的一个具体实施例中，所述取号机设有刷卡装置，所述取号机刷卡后生成排队指令。

在本实用新型的一个具体实施例中，所述取号机设有打印机，所述打印机在刷卡后打印排队信息。

在本实用新型的一个具体实施例中，所述集中显示装置包括集中显示计算机和显示屏，所述集中显示计算机接入局域网，所述显示屏与集中显示计算机相连。

本实用新型的基于医院信息系统的出入院结算排队叫号系统在硬件方面去掉了复杂的专用设备RS232通讯控制器与呼叫器，通过窗口计算机及服务器的运行完成排队叫号，系统维护及扩展简单。方便地接入了集中显示装置用于显示整体排队叫号队列，方便排队人员了解排队情况，较以往系统不容易产生错过叫号的问题，方便了排队人员的等待。

附图说明

图1为本实用新型结构示意图。

具体实施方式

下面结合实施例对本实用新型作进一步说明，但不作为对本实用新型的限定。

请结合图1，基于医院信息系统的出入院结算排队叫号系统，包括取号机1、服务器2、窗口计算机3、窗口显示屏4和集中显示装置5以及音频播放装置6，取号机1、服务器2、窗口计算机3、集中显示装置5和音频播放装置6接入同一局域网7。窗口显示屏4与窗口计算机3连接，集中显示装置5包括集中显示计算机51和显示屏52，显示屏52与集中显示计算机51相连。取号机1还包括刷卡装置及打印机，排队人员在取号机刷卡后，取号机1生成排队指令发送给服务器2并打印排队信息。窗口计算机3从服务器2获取排队队列的叫号信息并将其显示于窗口显示屏4，音频播放装6播放叫号信息。服务器2获取取号机1的排队指令为取号人员排队构成排队队列，集中显示计算机51从服务器2获取当前排队队列并显示在显示屏52上。

具体工作过程是这样的，排队结算人员在取号机1刷卡，打印机为其打印排队信息，取号向服务器2发送排队指令，服务器2连入医院信息系统，根据取号机1的刷卡信息及排队指令获取相关医疗信息并为其排队，多个刷卡操作构成一个排队队列。叫号时窗口工作人员直接操作窗口计算机3，窗口计算机3从服务器2获取当前排队队列的首位的叫号信息，并发送给窗口显示屏4显示，同时音频播放装置6将该信息以音频方式播放。集中显示计算机51实时地从服务器2获取排队队列，并将其发送给显示屏52，由显示屏52完整的显示整个排队状况。