[发明专利]一种业务信息查询方法、装置、系统和相关设备

说明书

技术领域

本发明涉及移动互联网技术领域，尤其涉及一种业务信息查询方法、装置、系统和相关设备。

背景技术

目前，手机用户获取流量套餐信息包括主动获取方式和被动获取方式。主动获取方式即为运营商部署的业务查询服务器通过PUSH(推送消息)方式通知用户当前的流量套餐使用情况；被动获取方式为用户登录业务查询服务器查询当前流量套餐的使用情况。

其中，主动获取方式中，业务查询服务器通常根据预先设置的阈值向用户推送消息，该阈值可以为用户自定义设置，也可以为业务查询服务器同一设置，例如，根据用户订购流量使用情况，在流量使用超过订购总量的50％、75％时向用户推送消息；而被动获取方式中需要用户主动触发，即业务查询服务器在接收到用户发送的查询请求时，向用户返回订购流量使用情况。

由此可见，无论是被动获取方式还是主动获取方式，用户均无法获知其流量的实时使用情况，因此，如何为用户提供实时流量使用情况以提高用户体验称为现有技术中亟待解决的技术问题之一。

发明内容

本发明实施例提供一种业务信息查询方法、装置、系统和相关设备，用以向用户提供实时的业务使用信息查询，提高用户体验。

本发明实施例提供一种接入网关实施的业务信息查询方法，包括：

在接收到用户终端发送的网页访问请求时，根据所述网页访问请求中携带 的、被访问网页的统一资源定位符URL向对应的网页服务器转发所述网页访问请求，所述网页访问请求中还携带有用户身份标识；

在接收到所述网页服务器返回的网页访问响应时，在所述网页访问响应中植入页面工具栏，所述页面工具栏用于显示根据所述用户身份标识查询到的、实时业务使用信息；

向所述用户终端返回植入页面工具栏的网页访问响应。

本发明实施例提供一种页面工具栏服务器实施的业务信息查询方法，包括：

接收接入网关发送的业务使用信息查询请求，所述业务使用信息查询请求为用户终端通过被访问网页中植入的页面工具栏发送给所述接入网关的，所述业务使用信息查询请求中携带有第一业务标识和用户身份标识；

根据所述用户身份标识和所述第一业务标识向业务运营支撑系统BOSS查询对应的业务使用信息；

向所述接入网关返回查询到的业务使用信息。

本发明实施例提供一种应用于接入网关中的业务信息查询装置，包括：

第一发送单元，用于在接收到用户终端发送的网页访问请求时，根据所述网页访问请求中携带的、被访问网页的统一资源定位符URL向对应的网页服务器转发所述网页访问请求；

植入单元，用于在接收到所述网页服务器返回的网页访问响应时，在所述网页访问响应中植入页面工具栏，所述页面工具栏用于显示根据用户身份标识查询到的、实时业务使用信息，所述用户身份标识为在所述用户终端发送所述网页访问请求时获取的；

第一返回单元，用于向所述用户终端返回植入页面工具栏的网页访问响应。

本发明实施例提供一种接入网关，包括上述的业务信息查询装置。

本发明实施例提供一种应用于页面工具栏服务器中的业务信息查询装置， 包括：

第一接收单元，用于接收接入网关发送的业务使用信息查询请求，所述业务使用信息查询请求为用户终端通过被访问网页中植入的页面工具栏发送给所述接入网关的，所述业务使用信息查询请求中携带有第一业务标识和用户身份标识；

查询单元，用于根据所述用户身份标识和所述第一业务标识向业务运营支撑系统BOSS查询对应的业务使用信息；

第一发送单元，用于向所述接入网关返回所述查询单元查询到的业务使用信息。

本发明实施例提供一种页面工具栏服务器，包括上述第二种业务信息查询装置。

本发明实施例提供一种业务信息查询系统，包括用户终端和接入网关，其中：

所述用户终端，用于向所述接入网关发送网页访问请求，所述网页访问请求中携带有被访问网页的统一资源定位符URL；

所述接入网关，用于根据所述URL向对应的网页服务器转发所述网页访问请求；以及在接收到所述网页服务器返回的网页访问响应时，在所述网页访问响应中植入页面工具栏，所述页面工具栏用于显示根据用户身份标识查询到的、实时业务使用信息，所述用户身份标识为在所述用户终端发送所述网页访问请求时获取的；并向所述用户终端返回植入页面工具栏的网页访问响应。