[发明专利]一种信息交互的方法及装置

权利要求书

1.一种信息交互的方法，其特征在于，所述方法包括：

能力开放平台接收终端设备发送的业务请求；

估计所述终端设备处于等待状态的时长；

当确定所述终端设备处于等待状态的时长大于等于阈值时，所述能力开放平台向所述终端设备发送响应消息，所述响应消息用于触发所述终端设备结束所述等待状态；

所述能力开放平台接收能力使能端发送的所述业务请求对应的业务服务的执行结果，并向所述终端设备发送所述执行结果；

所述能力开放平台还用于记录终端设备的历史数据，所述历史数据包括：所述终端设备请求至少两项业务服务时处于等待状态的时长；

所述估计所述终端设备处于等待状态的时长包括：所述能力开放平台获取指定时间段内所述业务请求对应的业务服务的历史数据，其中，所述指定时间段包括至少两段时间；根据所述历史数据获取所述终端设备处于等待状态的时长的估计值；

所述能力开放平台获取指定时间段内所述业务请求对应的业务服务的历史数据，包括：所述能力开放平台分别获取所述至少两段时间内所述业务请求对应的业务服务的历史数据；

所述根据所述历史数据获取所述终端设备处于等待状态的时长的估计值，包括：所述能力开放平台获取所述至少两段时间各自对应的权重；根据所述至少两段时间各自对应的权重，和所述至少两段时间内所述终端设备的历史数据，获取所述终端设备处于等待状态的时长的估计值。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务请求对应至少两项所述能力使能端的业务服务；

所述能力开放平台接收能力使能端发送的所述业务请求对应的业务服务的执行结果，并向所述终端设备发送所述执行结果，包括：

汇总所述业务请求对应的所有业务服务的执行结果；

向所述终端设备发送经过汇总的执行结果。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述估计所述终端设备处于等待状态的时长包括：

所述能力开放平台分别获取所述指定时间段内所述终端设备和至少一个其他终端设备处于等待状态的时长；

获取所述终端设备和所述至少一个其他终端设备各自对应的权重；

根据所述终端设备和所述至少一个其他终端设备各自对应的权重，以及所述指定时间段内所述终端设备和所述至少一个其他终端设备处于等待状态的时长，获取所述终端设备处于等待状态的时长的估计值。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

当确定所述终端设备处于等待状态的时长小于阈值时，所述能力开放平台启动定时器；

若直至所述定时器超时，所述能力开放平台没有接收到的所述能力使能端发送的所述业务请求对应的业务服务的执行结果，则所述能力开放平台向所述终端设备发送所述响应消息。

5.一种信息交互的装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收终端设备发送的业务请求；

处理模块，用于估计所述终端设备处于等待状态的时长；

发送模块，用于当确定所述终端设备处于等待状态的时长大于等于阈值时，向所述终端设备发送响应消息，所述响应消息用于触发所述终端设备结束所述等待状态；

所述接收模块，还用于接收能力使能端发送的所述业务请求对应的业务服务的执行结果，且所述发送模块，还用于向所述终端设备发送所述执行结果；

存储模块，用于记录终端设备的历史数据，所述历史数据包括：所述终端设备请求至少两项业务服务时处于等待状态的时长；

获取模块，用于获取指定时间段内所述业务请求对应的业务服务的历史数据；其中，所述指定时间段包括至少两段时间；

所述处理模块，具体用于根据所述历史数据获取所述终端设备处于等待状态的时长的估计值；

所述获取模块，具体还用于分别获取所述至少两段时间内所述业务请求对应的业务服务的历史数据；

所述获取模块，具体还用于获取所述至少两段时间各自对应的权重；

所述处理模块，具体还用于根据所述至少两段时间各自对应的权重，和所述至少两段时间内所述终端设备的历史数据，获取所述终端设备处于等待状态的时长的估计值。