[发明专利]业务处理方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种业务处理方法及装置。

背景技术

近年来，由于经济的快速发展，企业对于自身快速适应环境，高效运转的重视程度越来越高，IT应用系统如春笋般在市场上出现，从最初的财务管理、人事管理、到现在的ERP,CRM等，这些系统的出现让企业管理者眼花缭乱，有的不惜重金采购一套又一套IT系统，但这导致了企业信息化的普遍现象，投入很高，但是收效甚微。

对于企业信息化成功率低的情况，业务流程管理应运而生。传统的应用软件从为解决企业当前实际问题的角度出发，以功能为导向，虽然解决企业一部分问题，但是随着企业不断发展，系统背上了越来越重的包袱，严重的会阻碍企业的业务开展和管理改进。业务流程管理为企业带来了固化企业流程、实现流程自动化、实现团队合作、优化流程、向知识型企业转变5方面的实际利益。

传统的基于业务流程管理的系统中，对于业务，主要注重节点与数据、流程变量在业务中如何进行业务处理，对于动态发布，主要注重一个具体的发布方式，而不是针对一个整体业务的发布方式，不是对业务流程管理的一个整体扩展。

相关技术中只注重业务流程的处理方法或者只是针对动态发布一个具体方式，没有动态发布和业务流程管理的整体的结合。

针对相关技术中不能实现动态发布和业务流程管理的结合的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明提供了一种业务处理方法及装置，以至少解决相关技术中不能实现动态发布和业务流程管理的结合的问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种业务处理方法，包括：通过预先设置的支持请求者识别的接口接收所述请求者发送的请求消息，其中，所述请求消息用于请求对业务流程执行一个或多个预定功能；根据所述请求消息对所述业务执行所述一个或多个预定功能。

进一步地，在根据所述请求消息对所述业务执行所述一个或多个预定功能之前，还包括：对所述请求消息所请求的预定功能和/或所述接口进行校验，在校验通过的情况下，根据所述请求消息对所述业务执行所述一个或多个预定功能。

进一步地，在根据所述请求消息对所述业务执行所述一个或多个预定功能之前，还包括：对所述一个或多个预定功能进行调度监控，依据调度监控结果对所述业务执行所述一个或多个预定功能。

进一步地，在根据所述请求消息对所述业务执行所述一个或多个预定功能之前，还包括：在所述接口更新的情况下，依据更新的接口接收对所述业务执行一个或多个预定功能的请求消息。

进一步地，根据所述请求消息对所述业务执行所述一个或多个预定功能包括：在根据所述请求消息对所述业务执行所述一个或多个预定功能的过程中，对所述业务执行所述一个或多个预定功能进行监控。

根据本发明的另一方面，提供了一种业务处理装置，包括：接收模块，用于通过预先设置的支持请求者识别的接口接收所述请求者发送的请求消息，其中，所述请求消息用于请求对业务流程执行一个或多个预定功能；第一执行模块，用于根据所述请求消息对所述业务执行所述一个或多个预定功能。

进一步地，所述装置还包括：校验模块，用于对所述请求消息所请求的预定功能和/或所述接口进行校验，在校验通过的情况下，根据所述请求消息对所述业务执行所述一个或多个预定功能。

进一步地，所述装置还包括：调度监控模块，用于对所述一个或多个预定功能进行调度监控，依据调度监控结果对所述业务执行所述一个或多个预定功能。

进一步地，所述装置还包括：第二执行模块，用于在所述接口更新的情况下，依据更新的接口接收对所述业务执行一个或多个预定功能的请求消息。

进一步地，所述装置包括：监控模块，用于在根据所述请求消息对所述业务执行所述一个或多个预定功能的过程中，对所述业务执行所述一个或多个预定功能进行监控。

通过本发明，采用通过预先设置的支持请求者识别的接口接收所述请求者发送的请求消息，其中，所述请求消息用于请求对业务流程执行一个或多个预定功能；根据所述请求消息对所述业务执行所述一个或多个预定功能，即通过预先设置的支持请求者识别的接口动态地接收请求者对业务流程进行更改的请求消息，根据该请求消息对业务执行一个或多个功能，解决了相关技术中不能实现动态发布和业务流程管理的结合的问题，从而增加了也出流程发布的灵活性。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：