[发明专利]一种信息获取方法及装置

说明书

本申请公开了一种信息获取方法，用以解决通过URL的跳转来跟踪用户的行为的方式可能导致用户行为数据遗漏的问题。包括：检测到用户在网页预先设置的埋点对应的点击行为；获取并记录用户在所述埋点对应的用户行为数据。本申请还公开一种信息获取装置。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种信息获取方法及装置。

背景技术

针对网站的用户行为分析，是指在获得网站访问量基本数据的情况下，对用户行为数据进行统计、分析，进而发现用户访问网站的规律，并将这些规律与网站设计等相结合，以发现目前网站设计中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络内容提供依据。

目前，在用户行为分析方面，用来确定转化率、退出率等数据的技术大多是基于页面URL(Uniform Resource Locator：统一资源定位器)来统计的。具体而言，其具体实现原理是通过URL的跳转来跟踪用户的行为。比如在监测到用户访问的URL发生变化，如从访问第一URL跳转为访问第二URL时，对用户分别访问第一URL和第二URL的初始时刻、访问时长等用户行为数据进行记录，进而通过对记录的用户行为数据的处理，生成与用户点击行为相关的信息(如生成转化率等)。该技术的缺陷在于，当一个URL下包含多个页面时，或在一个点击行为后没有产生新的URL，都不能对用户真实的操作行为进行准确跟踪。以下举个别实例进行说明：

如：某一级页面中有多个选项，这些选项所对应的二级页面共用该一级页面的URL。在这样的情况下，即便用户对一级页面中的该些选项进行了点击，使得页面由一级页面跳转为二级页面，同时产生了包括点击时刻以及被点击选项的标识等在内的用户行为数据，但由于该些二级页面和一级页面的URL是相同的，因此，无法监控到URL发生跳转的事件，从而前述用户行为数据会被遗漏。又如：在某页面中，发生点击行为后，弹出一个对话框或播放一段视频，由于没有产生新的URL，因此，无法得知用户的真实行为，从而相应的用户行为数据会被遗漏。

发明内容

本申请实施例提供一种信息获取方法，用以解决通过URL的跳转来跟踪用户的行为的方式可能导致用户行为数据遗漏的问题。

本申请实施例还提供一种信息获取装置，用以解决通过URL的跳转来跟踪用户的行为的方式可能导致用户行为数据遗漏的问题。

本申请实施例采用下述技术方案：

一种信息获取方法，包括：检测到用户在网页预先设置的埋点对应的点击行为；获取并记录用户在所述埋点对应的用户行为数据。

一种信息获取装置，包括：检测单元，用于检测到用户在网页预先设置的埋点对应的点击行为；记录单元，用于获取并记录用户在所述埋点对应的用户行为数据。

一种信息获取方法，包括：获取网页中预先设置的埋点所对应的用户行为数据；根据用户行为信息生成与用户点击行为相关的信息。

一种信息获取装置，包括：获取单元，用于获取网页中预先设置的埋点所对应的用户行为数据；生成单元，用于根据用户行为数据生成与用户点击行为相关的信息。

本申请实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：

由于是获取通过网页中预先设置的埋点对应用户的行为数据，因此，无需依靠URL发生跳转的事件来触发对用户行为数据的记录，从而可以避免现有技术中由于无法监控到URL发生跳转的事件而导致用户行为数据遗漏的问题，进而可以使得根据获取埋点所对应的用户行为数据生成的与用户点击行为相关的信息准确性较高。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1为本申请实施例提供的一种信息获取方法的流程示意图；