[发明专利]一种故障信息的处理方法及装置

权利要求书

1.一种故障信息的处理方法，其特征在于，包括：

添加备用设备，所述备用设备与主设备具有同一IP网段，在所述备用设备的网络防火墙增加网络访问策略，保障所述备用设备与各渠道系统分布式操作扩展之后的Unix事务系统TUXEDO域网关端口连通；

定时探测主设备的运行状态，并将所述运行状态记录在探测结果日志中；

定时轮询所述探测结果日志，并将查询结果记录在查询结果日志中，所述查询结果包括异常或者正常；

若所述查询结果日志中记录的异常次数超过预设阈值时，隔离故障主设备，同时启动所述备用设备顶替所述故障主设备继续处理指定业务，所述指定业务包括当前所述主设备正在处理的业务，和/或指定所述主设备处理但还未处理的业务；

所述启动备用设备顶替所述故障主设备继续处理指定业务，包括：

根据所述故障主设备的名称更改所述备用设备的名称；

根据所述故障主设备的IP地址和hosts文件，更改所述备用设备的IP地址及hosts文件；

其中，所述IP地址用于获取与所述IP地址相对应的配置文件，以供所述备用设备根据所述配置文件处理所述业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述定时探测主设备的状态包括：

采用ping、tuxedo绿灯或交易绿灯，按照预设的时间间隔探测主设备的运行状态。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述故障主设备完全隔离后，判断系统是否繁忙；

若判断所述系统繁忙，则指示所述备用设备继续处理所述指定业务，若判断所述系统不繁忙，则终止所述备用设备。

4.一种故障信息的处理装置，其特征在于，包括：

添加单元，用于添加备用设备，所述备用设备与主设备具有同一IP网段，在所述备用设备的网络防火墙增加网络访问策略，保障所述备用设备与各渠道系统分布式操作扩展之后的Unix事务系统TUXEDO域网关端口连通；

探测单元，用于定时探测主设备的运行状态；

记录单元，用于将所述探测单元探测到的所述主设备的运行状态记录在探测结果日志中；

轮询单元，用于定时轮询所述记录单元记录得到的所述探测结果日志；

所述记录单元，还用于将所述轮询单元轮询所述探测结果日志查询到的查询结果记录在所述查询结果日志中，所述查询结果包括异常或者正常；

隔离单元，用于所述记录单元记录得到的所述查询结果日志，若所述查询结果日志中记录的异常次数超过预设阈值时，隔离故障主设备；

启动单元，用于在所述隔离单元隔离所述故障主设备的同时启动备用设备顶替所述主设备继续处理指定业务，所述指定业务包括当前所述主设备正在处理的业务，和/或指定所述主设备处理但还未处理的业务；

所述启动单元具体用于：

根据所述故障主设备的名称更改所述备用设备的名称；

根据所述故障主设备的IP地址和hosts文件，更改所述备用设备的IP地址及hosts文件；

其中，所述IP地址用于获取与所述IP地址相对应的配置文件，以供所述备用设备根据所述配置文件处理所述业务。

5.根据权利要求4所述的装置，其特征在于，所述探测单元，具体用于：

采用ping、tuxedo绿灯或交易绿灯，按照预设的时间间隔探测主设备的运行状态。

6.根据权利要求4或5所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

判断单元，用于在所述故障主设备完全隔离后，判断系统是否繁忙；

处理单元，用于在所述判断单元判断系统较繁忙时，指示所述备用设备继续处理所述指定业务；

所述处理单元，还用于在所述判断单元判断系统不繁忙时，终止所述备用设备。