[发明专利]显示装置、显示装置故障分析系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及显示技术领域，具体而言，涉及一种显示装置、一种显示装置故障分析系统和一种显示装置故障分析方法。

背景技术

显示装置的使用非常普遍，比如在商场、工厂、学校、公交等场所播放画面的显示屏，显示装置可以播放文字、图片、视频等信息，以实现向外界进行广播和传递信息。

其中存在相当一部分显示装置是安置在露天或者公共场所的，具体的安装位置比较分散，出现故障后难以进行及时和准确地监管，并且监管和维修需要的人力、成本较大，并且效率较低。另外，检查显示装置是否存在故障或者对故障进行分析的人员通常不是专业的维修工程师，无法通过肉眼准确判断故障类型。并且现有技术中的显示装置在发生故障时反馈给维修人员的信息量很少，一方面增加了维修人员的工作量，另一方面难以保障维修的效率和准确性。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是，如何在显示装置产生故障时，快速地为维修人员提供准确的提示信息，以便维修人员快速、准确地对显示装置进行维修。

为此目的，本发明提出了一种显示装置，包括：显示芯片，根据显示指令生成目标视频或目标图像；图像采集器，用于采集所述目标视频中的目标图像帧或所述目标图像；检测单元，在接收到故障检测指令时，向所述显示芯片发送所述显示指令，将所述目标图像帧或所述目标图像与预设标准图像进行比较，以获取所述目标图像帧或所述目标图像与所述预设标准图像的差异值，根据所述差异值生成故障码；通信模块，用于将所述故障码发送至服务器。

优选地，还包括：显示面板，用于显示所述目标视频或目标图像，其中，所述图像采集器从所述显示面板采集所述目标图像帧或所述目标图像。

本发明还提出了一种显示装置故障分析系统，包括上述任一项中所述显示装置和服务器，所述服务器用于解析所述故障码得到所述故障信息，根据所述故障信息在预存故障表中查询相应的故障类型，根据所述故障类型确定故障的权值，并根据所述权值生成提示信息。

优选地，所述服务器还用于将所述权值与预设权值进行比较，在所述权值大于所述预设权值时，将所述提示信息发送至维修终端；在所述权值小于或等于所述预设权值时，向所述显示装置返回与所述权值相应的自动修复信息，以使所述显示装置采取与所述自动修复信息相应的修复操作自动修复所述故障。

优选地，所述显示装置在自动修复失败时，向所述服务器发送自动修复失败信息，所述服务器用于生成所述提示信息并，将所述提示信息发送至所述维修终端。

优选地，在所述权值大于所述预设权值时，所述服务器还用于从历史数据中获取所述故障类型的故障的维修信息，将所述维修信息发送至所述维修终端。

优选地，在所述权值大于所述预设权值时，所述服务器还用于获取所述显示装置的出厂信息，将所述出厂信息发送至维修终端。

优选地，所述服务器根据所述出厂信息判断所述显示装置的使用时间是否大于更换期限，若小于或等于所述更换期限，则向所述维修终端发送更换信息，若大于所述更换期限，则判断所示使用时间是否大于保修期限，若小于或等于所述保修期限，则向所述维修终端发送保修信息，若大于所述保修期限，则向所述维修终端发送维修请求。

优选地，所述服务器还用于对从所述出厂信息中获取所述显示装置的生产商，将所述故障信息发送至生产商终端。

优选地，在将所述故障码发送至所述服务器之前，所述通信模块还用于向所述服务器发送通信请求，在接收到所述服务器返回的同意信息后与所述服务器建立通信链路；所述服务器从所述通信请求中获取所述显示装置的标识信息，并在所述标识信息属于预存标识信息时，向所述通信模块返回所述同意信息。

优选地，所述服务器还用于对所述故障信息进行校验，以判断所述故障信息是否符合预设格式，若符合所述预设格式，则从所述故障信息中获取所述故障类型，若不符合所述预设格式，则向所述通信模块返回重新传送请求，以使所述通信模块重新传送所述故障码。

本发明还提出了一种显示装置故障分析方法，包括：显示装置在接收到故障检测指令时，生成目标视频或目标图像，并采集所述目标视频中的目标图像帧或目标图像；所述显示装置将所述目标图像帧或所述目标图像与预设标准图像进行比较，以获取所述目标图像帧或所述目标图像与所述预设标准图像的差异值，根据所述差异值生成故障码，将所述故障码发送至所述服务器；所述服务器解析所述故障码得到所述故障信息，从所述故障信息中获取故障类型，根据所述故障类型确定故障的权值，并根据所述权值生成提示信息。