[发明专利]来电显示方法、服务器及终端有效

专利信息
申请号: 201410347147.8 申请日: 2014-07-21
公开(公告)号: CN104158938A 公开(公告)日: 2014-11-19
发明(设计)人: 刘宇翔;白志勇;乔忠良;王伯天 申请(专利权)人: 小米科技有限责任公司
主分类号: H04M1/57 分类号: H04M1/57;H04M1/2745;H04L29/08
代理公司: 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 11138 代理人: 刘映东
地址: 100085 北京市海淀区清*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 来电显示 方法 服务器 终端
【说明书】:

技术领域

本公开涉及通信技术领域,特别涉及一种来电显示方法、服务器及终端。

背景技术

随着通信技术的发展,移动终端以其方便、快捷等优点为用户的生活带来了极大的便利,通过移动终端用户足不出户即可享受服务人员提供的各种服务。例如,用户通过移动终端接收快递员来电可获知有快递需要接收,并在指定的地点接收快递员配送的快递等。由于来电是用户获取服务的重要依据,因此,为了使用户快速地获取服务,需要将来电显示出来。

相关技术在显示来电时,提供来电显示界面,进而在接收到来电之后,将接收到的来电号码在来电显示界面上显示出来。

在实现本公开的过程中,发明人发现相关技术至少存在以下问题:

相关技术在显示来电时,由于来电显示界面上显示的内容为来电号码,用户根据单一的来电号码很难快速地确定提供服务的服务人员,从而快速地获取到服务,因此,相关技术显示的来电不够优化,影响用户获取服务的效率。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题,本公开提供一种来电显示方法、服务器及终端。

根据本公开实施例的第一方面,提供一种来电显示方法,所述方法包括:

接收终端发送的来电号码;

查询所述来电号码是否为服务号码;

当所述来电号码为服务号码时,获取所述来电号码对应的服务人员的图像;

将所述服务人员的图像发送至所述终端,所述服务人员的图像用于由所述终端在所述来电号码的来电显示界面上显示。

结合第一方面,在第一方面的第一种可能的实现方式中,所述查询所述来电号码是否为服务号码,包括:

将所述来电号码与服务人员信息库中存储的服务人员的电话号码进行匹配;

若所述服务人员信息库中存在与所述来电号码匹配的服务人员的号码,判定所述来电号码为服务号码。

结合第一方面的第一种可能的实现方式,在第一方面的第二种可能的实现方式中,所述将所述来电号码与服务人员信息库中存储的服务人员的号码进行匹配之前,还包括:

获取服务人员的信息,所述服务人员的信息至少包括服务人员的电话号码及服务人员的图像;

建立用于存储所述服务人员的信息的服务人员信息库。

结合第一方面的第二种可能的实现方式,在第一方面的第三种可能的实现方式中,所述建立用于存储所述服务人员的信息的服务人员信息库之后,还包括:

实时获取更新的服务人员的信息,根据所述更新的服务人员的信息更新所述服务人员信息库。

结合第一方面的第二种或第三种可能的实现方式,在第一方面的第四种可能的实现方式中,所述服务人员的信息还包括服务人员的服务范围;

所述方法还包括:

获取所述终端的活动范围,从所述服务人员信息库中获取服务范围与所述终端的活动范围有交集的服务人员的信息;

将所述服务范围与所述终端的活动范围有交集的服务人员的信息发送至所述终端,由所述终端进行本地存储。

根据本公开实施例的第二方面,提供一种来电显示方法,所述方法包括:

获取来电号码;

将所述来电号码发送至服务器,所述来电号码用于在所述服务器确认所述来电号码为服务号码后,获取所述来电号码对应的服务人员的图像;

接收所述服务器发送的所述服务人员的图像;

将所述来电号码及所述服务人员的图像在来电显示界面上显示出来。

结合第二方面,在第二方面的第一种可能的实现方式中,所述将所述来电号码发送至服务器之前,还包括:

将所述来电号码与本地存储的服务人员的信息进行匹配;

当本地存储的服务人员的信息中不存在与所述来电号码匹配的服务人员的号码时,执行将所述来电号码发送至服务器的步骤;

其中,所述服务人员的信息至少包括所述服务人员的电话号码和图像。

结合第二方面的第一种可能的实现方式,在第二方面的第二种可能的实现方式中,所述将所述来电号码与本地存储的服务人员的信息进行匹配之后,还包括:

当本地存储的服务人员的信息中存在与所述来电号码匹配的服务人员的号码时,从本地存储的服务人员的信息中获取所述来电号码对应的服务人员的图像;

将所述来电号码及所述服务人员的图像在来电显示界面上显示出来。

结合第二方面的第一种可能的实现方式,在第二方面的第三种可能的实现方式中,所述将所述来电号码与本地存储的服务人员的信息进行匹配之前,还包括:

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