[发明专利]交通工具上的用于有视觉障碍的乘客的定向

说明书

本申请要求2013年7月9日提交的欧洲专利申请No.13175757.7的申请日的权益，该欧洲专利申请的公开内容因此被并入本文以供参考。

技术领域

本发明涉及在交通工具上(on-board a vehicle)为有视觉障碍的乘客进行引导和提供定向，并且具体地涉及一种用于在交通工具上引导有视觉障碍的乘客的交通工具引导系统，涉及一种交通工具，并且涉及一种用于在交通工具上引导有视觉障碍的乘客的方法以及涉及交通工具引导系统在飞机上的使用。

背景技术

在其视力方面有限制的人，例如盲人和有视觉障碍的人，在他们处于新的位置时，例如出于旅行的目的而进入交通工具时，会具有困难。由于视力有限或甚至不存在视力，这些用户(即这些乘客)例如通过盲人手杖来使他们自己定向。另一种定向方式是依赖于听觉印象。然而，与登上交通工具有关的，例如当上下火车或上下飞机时，有视觉障碍的人都会面临紧张的情形，因为这些时刻是相当忙乱的，原因是通常大量的人在同一时间想要进入交通工具或从交通工具中出来，此外，这段时间通常是相当有限的。为了有更好的服务，例如在上飞机的时候，有视觉障碍的人因此可以由私人向导引导。为了进一步的支持，航空公司往往允许有视觉障碍的人或其他残障乘客在正常登机过程开始之前提前进入飞机。然而，这些登机过程例如在轨道交通或地铁或其他有轨电车中不是以同样方式管理的。对于有视觉障碍的乘客来说，特别的挑战是在交通工具上找到正确的位置以及所提供的特别服务，这些特别服务常常定位在许多不同的地方。另外，有视觉障碍的乘客在交通工具上使用洗手间方面也有困难，例如由于功能设备并不是总定位在相同的地方。此外，洗手间通常是由有视觉障碍的人独自使用，并且没有引导和支持人员，因为洗手间是一个私密的地方，还因为交通工具上的洗手间通常由于有限的可用空间而相当小。

发明内容

因此有必要在交通工具上为有视觉障碍的乘客在使用洗手间方面提供改进的引导。

本发明的目的通过根据本发明的交通工具引导系统、交通工具、用于在交通工具上引导有视觉障碍的乘客的方法以及交通工具引导系统在飞机上的使用方法来解决，其中，另外的实施例在本发明中描述。应当注意的是以下所描述的本发明的方面同样地适用于用于在交通工具上引导有视觉障碍的乘客的交通工具引导系统，适用于交通工具，适用于用于在交通工具上引导有视觉障碍的乘客的方法，也适用于交通工具引导系统在飞机上的使用。

根据本发明，提供一种用于在交通工具上引导有视觉障碍的乘客的交通工具引导系统。该交通工具引导系统包括具有至少一个带有封闭的客舱墙壁的洗手间的交通工具上的内部空间，以及至少一个引导卫生扶手。引导卫生扶手在洗手间内沿着封闭的客舱墙壁的至少一部分安装。引导卫生扶手被设置为触觉引导装置，其中，该引导卫生扶手设有涉及客舱信息的视觉上显著的信息，还设有涉及客舱信息的可手动触摸的信息。此外，用于控制洗手间的功能的多个操作元件设置在洗手间内。操作元件的至少一部分布置在引导卫生扶手上。

作为优点，有视觉障碍的乘客被提供在洗手间内的如下情形：定向辅助设备以及操作元件被布置在单个部件上，即，布置在引导卫生扶手上。因此，特别是对有视觉障碍的乘客而言，便于定向以及某些功能的操作。因此，不只是在定向方面，还在舒适性的方面都为使用者在洗手间内的停留提供了改进。

术语“有视觉障碍的乘客”涉及视力降低或受限的乘客以及失明或几乎失明的乘客。术语“有视觉障碍的乘客”还涉及由于各种原因而导致可动性下降的乘客。术语“有视觉障碍的乘客”特别地涉及残障人士。该术语也涉及老年人和在交通工具上(例如在飞机上)时感受到不确定性和焦虑的感觉的其他乘客。因此，该术语涉及有局限性的乘客，这些乘客也被叫作特殊用户群。

“引导扶手”涉及出于引导的目的而提供手动触觉信息的(引导)轨道。因此，该轨道(即，“引导扶手”)还被称为“手动触觉轨道”。

在一个示例中，轨道(即“引导扶手”)是可用手指触摸以便感知信息的轨道。因此，该引导轨道也被称作“引导指尖轨道”。

在另一个示例中，轨道(即“引导扶手”)是用户可以握住的轨道，同时，显然地，该轨道也可以用手和手指触摸以便感知信息。因此，使用了术语“引导扶手”。此外，轨道还被称作“引导把手”(参见下文)。