[发明专利]一种信息分析方法及服务平台

说明书

技术领域　

本申请涉及互联网数据处理领域，更具体的说是涉及一种信息分析方法及服务平台。　 

背景技术　

随着网络信息的迅猛发展，庞大的网络信息资源和人们特定的信息需求之间形成了巨大的矛盾。基于此，目前互联网市场上出现了各种各样的服务平台(或者系统)，比如电子商务平台、健康服务平台、产品销售服务网站、信息咨询服务网站等，这些服务平台能够为用户提供基于产品或者信息的明确要求提供检索服务。　 

目前这些服务平台都是基于用户输入的关键字作关键字挖掘，搜索包含关键字的信息，将这些信息反馈给用户。该方式属于静态信息搜索方式，仅能对基于产品或者信息的明确要求提供检索服务，检索结果只是包含用户输入的关键字的信息。在实际应用中，由于用户不可能完全了解各个领域的产品或者信息，因此，用户常常无法出给基于产品或者信息的明确要求，则用户无法利用该方式检索到其真正需求的信息。　 

发明内容　

有鉴于此，本申请提供了一种信息分析方法及服务平台，适应于细分市场的业务挖掘，能够分析出用户的潜在需求，根据该潜在需求提供对应的服务信息。　 

为实现上述目的，本申请提供如下技术方案：　 

第一方面，本申请提供了一种信息分析方法，所述方法包括：　 

服务平台接收用户发送的描述信息，挖掘所述描述信息的关键字；　 

所述服务平台根据关键字属性在对应的标签库中查找与所述关键字匹配的标签；　 

所述服务平台在服务信息数据库中查找与所查找的标签对应的服务信息；　 

所述服务平台根据服务信息的属性计算每个服务信息的权重；　 

所述服务平台根据权重大小向所述用户推送对应的服务信息。　　 

可选的，所述服务平台根据服务信息的属性计算每个服务信息的权重，包括：　 

所述服务平台根据每个服务信息涉及到的关键因素和每个关键因素的权重比例系数计算每个服务信息的权重。　 

可选的，在所述服务平台根据服务信息的属性计算每个服务信息的权重之前，所述方法还包括：　 

所述服务平台查找所述用户的相关信息，根据所述相关信息选择对应的服务信息；所述相关信息至少包括历史搜索信息；　 

则所述服务平台计算每个服务信息的权重具体为所述服务平台计算所选择的服务信息的权重。　 

可选的，在服务平台接收用户发送的描述信息，挖掘所述描述信息的关键字之后，所述方法还包括：　 

所述服务平台分析与所述关键字相似的关键字，在与相似的关键字属性对应的标签库中查找与所述相似的关键字匹配的标签。　 

可选的，所述服务平台根据权重大小向所述用户推送对应的服务信息，包括：　 

所述服务平台按照权重大小选取预置个数的服务信息，向所述用户推送所选取的服务信息，所述服务信息包括文字、图片、视频或者网络链接中一种或其组合。　 

第二方面，本申请提供了一种服务平台，所述服务平台包括：　 

接收单元，用于接收用户发送的描述信息，挖掘所述描述信息的关键字；　 

第一查找单元，用于根据关键字属性在对应的标签库中查找与所述关键字匹配的标签；　　 

第二查找单元，用于服务平台在服务信息数据库中查找与所查找的标签对应的服务信息；　 

计算单元，用于根据服务信息的属性计算每个服务信息的权重；　 

推送单元，用于根据权重大小向所述用户推送对应的服务信息。　　 

可选的，所述计算单元具体用于根据每个服务信息涉及到的关键因素和每个关键因素的权重比例系数计算每个服务信息的权重。　 

可选的，所述服务平台还包括：　 

第三查找单元，用于查找所述用户的相关信息，根据所述相关信息选择对应的服务信息；所述相关信息至少包括历史搜索信息；　 

则所述计算单元具体用于计算所选择的服务信息的权重。　 

可选的，所述服务平台还包括：　 

分析单元，用于分析与所述关键字相似的关键字，在与相似的关键字属性对应的标签库中查找与所述相似的关键字匹配的标签。　 

可选的，所述推送单元具体用于按照权重大小选取预置个数的服务信息，向所述用户推送所选取的服务信息，所述服务信息包括文字、图片、视频或者网络链接中一种或其组合。