[发明专利]一种接入网设备告警管理系统及方法

说明书

技术领域

本发明属于设备告警管理技术领域，涉及一种告警管理系统及方法，特别是涉及一种接入网设备告警管理系统及方法。

背景技术

接入网设备中，用户在对设备进行管理时，需要实时的对设备产生的故障、告警、警告进行检测和管理，告警管理功能为用户提供了一种对设备实时进行检测和维护的功能，保证了设备的正常运行。用户可以通过终端查询设备中产生和处理过的告警信息。告警管理功能主要是辅助用户对设备进行实时的维护和管理，用户可以通过查询告警管理中的信息，对产生的故障和异常进行定位分析。

现有大多数告警管理方法具有以下步骤：

第一步，告警模块接收到其它模块发送的告警信息

第二步，告警模块收到后，首先根据用户所配置的屏蔽表，判断上报的告警是否存在屏蔽表中若存在，则将该告警进行屏蔽，不需要屏蔽时再判断是否需要抑制。

第三步，对于不需要屏蔽和抑制的告警，告警管理模块对其进行信息存储，存储完成后将该信息通过trap发送给网管。

然而现有告警管理方法中，对于功能模块上报的告警信息类型区分不是很明确，对于告警管理内部处理都是统一进行处理，内部存储结构也是统一进行存储，这样用户在通过命令行界面或者网管查询时，对于系统中的告警是否需要处理、是否已处理不太明确，用户在查询告警时容易产生迷惑性。

因此，如何提供一种接入网设备告警管理系统及方法，以解决现有技术中的告警管理方法无法明确区分上报的告警信息类型，及在告警管理时统一处理告警信息、统一对告警信息进行存储而导致用户无法明确告警是否需要处理，是否已经处理完毕造成用户查询时会产生迷惑等种种缺陷，实已成为本领域从业者亟待解决的技术问题。

发明内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种接入网设备告警管理系统及方法，用于解决现有技术中告警管理方法无法明确区分上报的告警信息类型，及在告警管理时统一处理告警信息、统一对告警信息进行存储而导致用户无法明确告警是否需要处理，是否已经处理完毕造成用户查询时会产生迷惑的问题。

为实现上述目的及其他相关目的，本发明提供一种接入网设备告警管理方法，用于对接入网设备中功能模块产生的告警信息进行管理，所述接入网设备告警管理方法包括：上报所述功能模块产生的告警，将所述告警的告警信息封存于消息队列中；所述告警信息由告警源、告警ID、告警描述、及告警描述长度组成；其中，所述告警ID包括告警类型、告警说明模块、及告警流水号；动态开辟内存空间以存储承载在所述消息队列中的告警信息；寻址并发送所开辟内存空间的地址；根据告警信息中告警被划分为事件告警和非事件告警的信息及预设屏蔽规则，判断所述告警是否需要进行屏蔽处理，若是，则屏蔽掉所述告警；若否，转至下一步骤；根据告警信息中的告警ID移位来判断所述告警是事件告警还是非事件告警，若为事件告警，则将该事件告警发送至预存的事件表中，继续判断该事件告警是否需要进行抑制处理，若是，则对所述事件告警进行抑制处理，并上报该事件告警；若否，则继续接收告警信息；若为非事件告警，则进行一下步骤；判断所述非事件告警是触发告警还是清楚告警，若为触发告警，则对所述触发告警进行管理及处理；若为清除告警，则对所述清除告警进行管理及处理。

优选地，所述接入网设备告警管理方法还包括：当根据告警信息中告警ID移位以判断出所述告警为事件告警时，将所述事件告警发往所述事件表后判断所述事件告警是否需要进行抑制处理，通过遍历已有事件表，查询已有事件表中记录的前N条事件告警；判断是否存在与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警，若否，则直接将所述事件告警加入到所述事件表中，无需进行抑制处理；若是，则比较所述事件告警和在所述事件表中与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警的上报时间，若两个事件告警的上报时间的时间差大于100点，则对所述事件告警无需进行抑制处理，存储所述事件告警至所述事件表；若两个事件告警的上报时间的时间差小于等于100点，则抑制处理所述事件告警。