[发明专利]电梯服务的个性化

说明书

技术领域

本发明涉及电梯服务的个性化。特别地，本发明涉及具有目的地控制的电梯系统中的电梯服务的个性化。

背景技术

从控制电梯轿厢的观点来看，当今存在两种使用的主要的控制布置：具有传统控制的电梯系统和具有目的地控制的电梯系统。

在具有传统控制的电梯系统中，提供了电梯轿厢外部控制和内部控制这两种控制。乘客首先操作外部控制，诸如设置在每个楼层处的向上和向下按钮，以选择期望的方向。响应于在某个楼层被按下的向上或者向下按钮，电梯到达以接载乘客。一旦在电梯轿厢内部，乘客操作电梯轿厢内部的呼叫按钮以选择他的/她的目的地楼层。

在具有目的地控制的电梯系统中，目的地控制面板(也被称为目的地操作面板)设置在电梯外部的在乘客进入轿厢之前登记他的/她的目的地楼层呼叫的地方。系统让每个乘客知道要等待哪个轿厢，而不是每个人都登上下一轿厢。因此，减少了行进时间，因为电梯轿厢对于各个乘客做出较少的停止，并且计算机将相邻的停止分配给库中的不同轿厢。通常，在电梯轿厢内部没有可以按下的呼叫按钮，而是仅有指示停止楼层的指示器。具有目的地控制的电梯系统通常用在摩天大楼和其他大型建筑物中。

虽然具有目的地控制的电梯系统比具有传统控制的电梯系统具有若干优点，然而仍然存在对于定制的电梯服务、特别是基于特定乘客个性化的服务的需求。同时，这样的个性化服务不应当引发隐私问题。

因此，本发明的目的是缓和以上描述的问题并且引入允许在具有目的地控制的电梯系统中的电梯服务的个性化而同时避免隐私问题的解决方案。

发明内容

本发明的第一方面是一种用于个性化电梯服务的方法，在所述方法中，在具有目的地控制的电梯系统的服务单元处接收由三维运动传感器提供的并且与通过所述三维运动传感器所跟踪的乘客相关的传感器数据。使用所述服务单元，至少基于接收到的传感器数据来确定用于被跟踪的乘客的个性化电梯服务功能。使用所述服务单元来触发所述个性化电梯服务功能。

本发明的第二方面是一种用于个性化在具有目的地控制的电梯系统中的电梯服务的服务单元。所述服务单元包括：至少一个处理器；以及包括计算机程序代码的至少一个存储器。所述至少一个存储器和所述计算机程序代码被配置成使用所述至少一个处理器引起所述服务单元至少执行：

接收由三维运动传感器提供的并且与通过所述三维运动传感器所跟踪的乘客相关的传感器数据；

至少基于接收到的传感器数据来确定用于被跟踪的乘客的个性化电梯服务功能；以及

触发所述个性化电梯服务功能。

本发明的第三方面是一种用于个性化在具有目的地控制的电梯系统中的电梯服务的服务单元。所述设备包括：

用于接收由三维运动传感器提供的并且与通过所述三维运动传感器所跟踪的乘客相关的传感器数据的装置；

用于至少基于接收到的传感器数据来确定用于被跟踪的乘客的个性化电梯服务功能的装置；以及

用于触发所述个性化电梯服务功能的装置。

本发明的第四方面是一种包括代码的计算机程序，所述代码被适配成当在数据处理系统上被执行时引起下面操作：

在具有目的地控制的电梯系统的服务单元处接收由三维运动传感器提供的并且与通过所述三维运动传感器所跟踪的乘客相关的传感器数据；

使用所述服务单元，至少基于接收到的传感器数据来确定用于被跟踪的乘客的个性化电梯服务功能；以及

使用所述服务单元触发所述个性化电梯服务功能。

本发明的第五方面是一种具有目的地控制的电梯系统，所述电梯系统包括第二方面或者第三方面的服务单元。

在本发明的一种实施例中，所述传感器数据包括以下各项中至少一项的识别数据和分类数据中的至少一种数据：所述乘客、与所述乘客相关联的对象、由所述乘客做出的姿势、所述乘客的位置、所述乘客的运动、所述乘客的方向、所述乘客的速度、以及所述乘客的行为。

在本发明的一种实施例中，在所述服务单元处接收所述乘客的标识数据、所述乘客的目的地楼层数据、以及所述乘客的听觉数据中的至少一项。至少基于接收到的标识数据、接收到的目的地楼层数据和接收到的听觉数据中的至少一项以及接收到的传感器数据来执行所述个性化电梯服务功能的所述确定。

在本发明的一种实施例中，所述个性化电梯服务功能包括下面至少一项：

在屏幕上的针对所述乘客个性化的内容的显示；

针对所述乘客的电梯轿厢的个性化分配；

针对所述乘客的所述电梯系统的安全功能的调整；