[发明专利]对事件根本原因的分析予以支援的管理系统以及方法

权利要求书

1.一种管理系统，其进行一个以上的发生事件的原因分析，所述一个以上的发生事件是指，在多个管理对象组件中的一个以上的管理对象组件中发生的一个以上的事件，所述管理系统的特征在于，

具有：

存储设备；和

与所述存储设备连接的处理器，

所述存储设备存储结构管理信息、多个规则以及多个通用诊断过程，

所述结构管理信息是与所述多个管理对象组件的结构有关的信息，

所述多个规则的每一个是表示一个以上的条件事件与在发生了所述一个以上的条件事件的情况下成为原因的结论事件之间的关联的规则，

所述多个通用诊断过程的每一个分别与所述多个规则的某一个建立了关联，并且是利用一个或多个组件种类定义的不依存于管理对象组件的通用的诊断过程，

所述处理器以所述多个规则中的一个以上的对象规则为基础，确定一个以上的候选原因，所述一个以上的对象规则是指，与和所述一个以上的发生事件关联的一个以上的条件事件建立了关联的一个以上的规则，

所述处理器确定所述多个通用诊断过程中的、与作为所述一个以上的候选原因中的所选的候选原因的基础的对象规则建立了关联的通用诊断过程，基于所述确定出的通用诊断过程和所述结构管理信息，生成展开诊断过程，所述展开诊断过程是对一个以上的管理对象组件执行的诊断过程，用于确定所述所选的候选原因的更具体的原因或更新所述所选的候选原因的可靠度。

2.如权利要求1所述的管理系统，其特征在于，

所述处理器显示表示所述生成的展开诊断过程的信息。

3.如权利要求1所述的管理系统，其特征在于，

所述处理器针对如下拓扑生成所述展开诊断手段：以所述确定出的通用诊断过程和所述结构管理信息为基础而确定出的拓扑，并且是以作为所述一个以上的对象规则中的一个以上的条件事件的对象的管理对象组件或作为所述一个以上的对象规则中的一个以上的结论事件的对象的管理对象组件为起点的拓扑。

4.如权利要求1所述的管理系统，其特征在于，

所述处理器除了生成所述确定出的通用诊断过程和所述结构管理信息之外，还以所述一个以上的发生事件的信息为基础，来生成所述展开诊断过程。

5.如权利要求1所述的管理系统，其特征在于，

所述多个通用诊断过程的每一个均是一个以上的信息收集定义、一个以上的判断定义以及多个结论定义的组合，

所述一个以上的信息收集定义的每一个示出信息收集和信息收集源的组件种类，

所述一个以上的判断定义的每一个示出基于收集到的信息来进行判断这一事项，其判断的结果与至少一个结论定义和至少一个信息收集定义中的至少一方对应，

所述一个以上的结论定义的每一个示出结论，

至少一个判断定义与至少一个结论定义建立了关联。

6.如权利要求5所述的管理系统，其特征在于，

所述展开诊断过程是通过针对所述确定出的通用诊断过程中的组件种类，以所述结构管理信息为基础对与该组件种类对应的管理对象组件建立关联来生成的，

所述处理器以所述展开诊断过程为基础来决定结论，并显示决定出的结论。

7.如权利要求1所述的管理系统，其特征在于，

所述处理器仅在与作为所述所选的候选原因的基础的对象规则建立了关联的一个以上的条件事件中的与发生事件吻合的条件事件所占的比例在固定值以上的情况下，将与作为所述所选的候选原因的基础的对象规则建立了关联的通用诊断过程，作为用于生成展开诊断过程的基础。

8.如权利要求6所述的管理系统，其特征在于，

所述处理器显示执行了的定义以及收集到的信息中的至少一方。

9.如权利要求1所述的管理系统，其特征在于，

所述处理器以作为所述所选的候选原因的基础的对象规则和所述一个以上的发生事件为基础，计算出所述一个以上的候选原因的每一个的确信度，

所述处理器基于计算出的一个以上的确信度，从所述一个以上的候选原因中选择作为诊断对象的候选原因。