[发明专利]针对查询的社交网络回复

说明书

背景技术

当人们想要信息时，他们常常从搜索引擎请求信息。搜索引擎可以搜索文献，比如已知的网页的集合。此外，一些搜索引擎可能能够实施其他类型的搜索：例如从购物站点进行的产品搜索、从地图或本地站点进行的地理搜索、图像搜索、视频搜索或者各种其他类型的搜索。

虽然搜索引擎常常提供用户正在寻找的信息，但是搜索引擎的一项特征在于，其识别出可以通过算法方式找到的现有信息。但是在某些情况下，通过对于现有信息的搜索，可能找不到一个人正寻求的信息。

发明内容

当用户寻求信息时，获得信息的一种方式是由用户询问其他人，比如该用户的（多个）社交网络中的人。可以把通过搜索引擎实施的搜索与针对用户的社交网络的问题相组合，以便返回由搜索引擎提供的算法结果，以及此外由人直接响应于用户的查询而提供的人类交互结果。可以在一体化的用户体验中提供算法结果和交互结果。

为了请求信息，用户可以将查询输入到搜索引擎中。搜索引擎可以随后通过算法方式生成结果，并且可以将结果返回给用户。此外，用户可以选择向其他人发出查询，比如他或她的（多个）社交网络中的那些人（例如Facebook好友、Twitter追随者等等）。随着人们开始对用户的查询作出回复，可以收集他们的回答，并且可以把所收集的那些回答连同算法结果一起提供给用户。由于交互结果是由人提供的，因此与算法结果相比，它们可能要花费更长时间来获得。因此，可以在交互结果到来时将其添加到结果页面，或者可以通知用户，新的结果可供查看了。

在一个示例中，用户将查询输入到搜索引擎中。这样的查询的一个示例是“digital cameras（数字照相机）”。搜索引擎可以提供针对所述查询的算法结果，比如关于数字摄影的网页或者销售数字照相机的零售站点。此外，用户可以选择向其他人提出查询。用于搜索引擎的用户界面可以允许用户将查询编辑成更加人类友好的形式。（例如可以把查询“digital cameras（数字照相机）”改变成“What is your opinion on digital cameras?（你对数字照相机有什么看法？）”）随后可以向用户的（多个）社交网络发布所述查询（可能具有其经过编辑的形式），从而使得其可以由用户的联系人查看并且作出回复。人们可以提供例如“Try the Minolta（试试Minolta）”或“Forget digital, stick with film（别用数字的，还是用胶片的）”之类的回答。当这些结果到来时，如果用户还在与搜索引擎进行交互，则可以将所述结果添加到结果页面。可替换地，可以向用户通知，新的结果可用了（例如通过用户的电话的通知系统）。随后可以向用户示出新的结果已经到来，或者可以向用户提供用以获得所述结果的链接。

提供本发明内容以便以简化形式介绍后面将在具体实施方式中进一步描述的概念的选择。本发明内容不意图标识出所要求保护的主题内容的关键特征或必要特征，也不意图被用来限制所要求保护的主题内容的范围。

附图说明

图1是可以被用来获得信息的示例性搜索界面的方框图。

图2是用户可以在其中编辑查询和/或在社交媒体上发布查询的示例性界面的方框图。

图3是其中示出了人类交互结果的示例性界面的方框图。

图4是可以在其中提供搜索引擎结果和交互结果的示例性系统的方框图。

图5是用户可以据以获得算法结果和交互结果的示例性过程的流程图。

图6是可以结合这里描述的主题内容的实现方式来使用的示例性组件的方框图。

具体实施方式

人们常常通过将查询输入到搜索引擎中来寻找信息。搜索引擎在通过算法方式找到现有信息方面是有效的。搜索引擎通常保持web的索引或者某种其他文献资料库，并且通过将查询与索引进行比较来找到相关的结果。现今的搜索引擎还可以找到除了现有网页之外的信息。举例来说，查询可能表现为：询问天气、地图、航班信息、关于产品的最低价格等等，并且搜索引擎可以具有找到这种类型的信息的能力。这些各种类型的信息所具有的一个共同之处在于，它们是可以通过算法方式找到的现有信息片。在用户输入搜索查询时，搜索引擎通过寻找现有的事实信息片来对查询作出回答。