[发明专利]用于提供云服务的基础设施

说明书

对相关申请的交叉引用

本申请要求以下优先级并受益于：

(1)2013年3月15日提交的美国临时申请No.61/794,427，题为“CLOUD INFRASTRUCTURE”；

(2)2012年9月7日提交的美国临时申请No.61/698,413，题为“TENANT AUTOMATION SYSTEM”；

(3)2012年9月7日提交的美国临时申请No.61/698,459，题为“SERVICE DEVELOPMENT INFRASTRUCTURE”；

(4)2013年3月14日提交的美国临时申请No.61/785,299，题为“CLOUD INFRASTRUCTURE”；

(5)2013年3月提交的美国非临时申请No.13/840,943，题为“OVERAGE FRAMEWORK FOR CLOUD SERVICES”，其要求上述美国临时申请No.61/698,413、61/698,459、和61/785,299的优先级；

(6)2013年3月15日提交的美国非临时申请No.13/841,243，题为“WORKFLOWS FOR PROCESSING CLOUD SERVICES”，其要求上述美国临时申请Nos.61/698,413、61/698,459、和61/785,299的优先级；

(7)2013年3月15日提交的美国非临时申请No.13/842,269，题为“SECURITY INFRASTRUCTURE FOR CLOUD SERVICES”，其要求上述美国临时申请Nos.61/698,413、61/698,459、和61/785,299的优先级。

以上确认的临时和非临时专利申请的每一个的全部内容都通过引用合并于此用于所有目的。

背景技术

本公开涉及计算机系统和软件，并且尤其涉及用于促进和自动操作在云环境中的服务提供的技术。

云计算是用于实现可配置计算资源(例如，网络、服务器、存储器、应用、和服务)的共享池的便利、按需的网络访问的模型。通过云(或网络)提供或访问的服务被称为云服务。存在需要被云服务提供者执行以使得云服务可用于预订用户的许多处理。由于它的复杂度，这些处理的大部分仍然被手动地进行。例如，供应用于提供此类云服务的资源可能是非常劳动密集的处理。

发明内容

本发明的某些实施例提供用于自动操作由云基础设施系统提供的服务的供应、管理和跟踪的技术。在一个实施例中，云基础设施系统存储与由用户在云基础设施系统中预订的一个或多个服务相关的预订订单信息。

在一个实施例中，当来自于用户的预订订单被接收时，云基础设施系统在由订单请求的服务由用户可用之前执行若干处理步骤。这些处理步骤可以包含可以随后需要从用户获得附加信息的验证订单、供应用于提供一个或多个请求的服务的资源、创建身份域以确保对用户数据的安全、等等。这些处理步骤中的许多可以花费一些时间以被执行。但是，用户通常想要开始尽快使用订购的服务。在某些实施例中，用于自动操作由云基础设施系统提供的服务的供应、管理和跟踪的技术包括为用户提供在发出预订订单时获得访问在预订订单中请求的服务并且用户不必等到处理预订订单包含的所有步骤完成的能力。

某些实施例涉及用于确定用于处理用户的预订订单的工作流程的技术。该方法包括存储与从由云基础设施系统提供的服务的集合中订购服务的预订订单相关的预订订单信息。该方法然后包括基于预订订单信息识别用于处理预订订单的主要订单工作流程。主要订单工作流程包括在能够使用订购的服务之前要被执行的一个或多个步骤。该方法然后包括基于预订订单信息识别用于处理预订订单的次要订单工作流程。次要订单工作流程包括为处理预订订单要被执行的一个或多个步骤。然后，该方法包括能够在主要订单工作流程的运行完成之后访问订购的服务。在一个实施例中，在次要订单工作流程中的步骤的运行完成之前实现访问。

在一些实施例中，在从用户接收到对于一个或多个服务的预订请求时，云基础设施系统供应资源以提供请求的服务。一旦用于请求的服务的资源已被供应，在许多实例中用户可以过度使用服务中的资源。在某些实施例中，作为自动操作服务的供应、管理和跟踪的一部分，云基础设施系统计算并且跟踪供应到用户的预订订单中的服务的资源的此类过度使用或超额。