[发明专利]一种电子商务与物流一体化系统

说明书

技术领域

本发明属于电子商务网上交易及物流运输系统领域，尤其一种电子商务与物流一体化系统。

背景技术

近年来，随着出国旅游的市民越来越多和人民币升值，以及国外商品越来越重视在中国市场的品牌推广，中国消费者越来越热衷于在国外网站购买比中国市场更加物美价廉的商品。

现有的海外购物及代购的电子商务网站，服务比较单一，购物及代购的流程操作步骤多且复杂。当用户完成购物，于此同时还得寻找其他的转运公司代为转运。所以这些网站已经不能满足逐年增长的海淘群体的需要和要求。

因此，开发海外购物电子商务与物流一体化系统，为用户海外购物和转运提供完善的服务体系。简化海外购物与物流转运的流程，切实解决海外购物过程中，用户所遇到的网上交易与转运问题；同时建立高效、快捷的现代化信息沟通渠道，方便公司内部、海外办事处、用户之间的及时、有效沟通；是大力提高公司发展核心竞争力、促进公司业务的快速发展的必由之路。

发明内容

本发明提供了一种电子商务与物流一体化系统，包括：网上交易子系统、批量交易子系统、客户资金管理子系统、仓储子系统、控制子系统。各个系统介绍如下：

网上交易子系统

随着互联网的发展，电子商务销售方式伴随着计算机技术与信息技术的发展逐渐产生并得到广泛应用。网上交易系统作为电子商务的主要应用，它的建立将大大促进企业商务流通和信息交流，降低交易成本，提高营销效率，从而提高公司整体经济效益和市场竞争能力。

网上交易子系统有以下几点优点：

1.购物便捷，对于海淘的群体，在海外购物过程中面临诸多困难，如交易付款环节、语言不通等。该系统都能解决用户所遇到的问题，极大的方便了用户海外购物操作。

1.快速采集数据。公司直接在网上进行在线销售或者代购等作业，相关数据也能及时进行反馈。

2.动态控制库存，对通过仓库系统所搜集的现有的库存量，客户订单量等信息资料进行动态库存管理。

3.合理平衡物流，通过科学的库存和销售管理，合理平衡公司物流作业。

4.结算管理方便

5.规范作业体系通过严密的权限管理来规划公司作业体系

6.管理与查询的人性化基于互联网方式的网上交易系统，使管理员可以随时，随地，在网上了解公司信息，从而能及时对相关事务做出判断，提高企业的管理与决策水平。

网上交易子系统包括：前台系统即用户显示单元和后台系统即公司管理单元。

用户显示单元主要包括用户模块、搜索模块、商品浏览模块、购物车模块和在线客服模块。

用户模块，包括用户注册、登录以及用户信息数据库；

搜索模块，包括搜索接口、数据处理中心、智能反馈接口；搜索接口用于用户根据自己喜好，设定关键词对数据库进行查询，并记录每次查询结果，发送到数据处理中心进行分析处理，对用户在年龄、区域、性别、消费能力、消费时间、选择持续时间以及选择变化等进行全面分析，将分析结果发送到智能反馈接口，由智能反馈接口对信息进行打包，选择，从而为用户提供选择参考和消费指引。

浏览商品模块，包括商品一级种类的显示，二级种类的显示；

购物车模块，包括选物模块、购物模块和结账模块。

在线客服模块：用户通过用户模块注册/登陆系统首页，浏览商品模块可以显示公司所有在线销售的商品，用户浏览选择，或者用户通过搜索模块精准定位所选的商品，把所选的商品加入到购物车模块后，可以再继续选择商品或者直接结算完成订单。用户在购物过程中，有任何疑问可以通过在线客服模块直接联系到在线客户解决问题。

公司管理单元主要包括集成于后台设备的会员管理模块、订单管理模块、商品管理模块、编辑模块、系统设置模块。

会员管理模块：包括编辑会员，删除会员，查看会员订单。

订单管理模块：包括日常订单维护和对订单进行信息收集，并发送到数据处理中心进行备份分析；

商品管理模块：包括分类管理、库存量提醒；

编辑模块：包括发布信息的展示编辑，操作流程的编辑，关于我们的编辑；

系统设置模块：包括订单管理、商城设置、主题设置。

管理员在会员管理模块查看或者修改会员信息；在订单管理模块，对各个状态的订单进行查看或者修改。根据库存或者销售情况在商品管理模块对商品进行查看，添加或者删除；对于发布信息或者商品详情的修改或者添加在编辑模块完成操作；系统设置模块中可以完成对订单设置，商城设置和主题的设置。

批量交易子系统