[发明专利]一种自助服务终端网络系统在审
申请号: | 201310656804.2 | 申请日: | 2013-12-09 |
公开(公告)号: | CN103606229A | 公开(公告)日: | 2014-02-26 |
发明(设计)人: | 康晓燕;张进;任文龙 | 申请(专利权)人: | 国网上海市电力公司 |
主分类号: | G07F19/00 | 分类号: | G07F19/00 |
代理公司: | 上海信好专利代理事务所(普通合伙) 31249 | 代理人: | 张妍 |
地址: | 200002 *** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 自助 服务 终端 网络 系统 | ||
技术领域
本发明涉及电力系统领域,具体涉及一种自助服务终端网络系统。
背景技术
日常生活中,人们缴纳电费通常是去各种代缴点或相应的负责机构进行交付,在缴费人数较多的情况下,人们通常要花大量的排队等待时间,这样使得简单的缴费动作花费了大量的时间才能完成。使得代缴点或相应的负责机构的工作效率很低,同时缴费人会因花费大量的时间而有更多的抱怨或投诉;为了提高效率及客户满意度,代缴点或相应的负责机构需要花费更多的人力物力才能够满足客户的需求。
发明内容
本发明的目的在于提供一种自助服务终端网络系统,该网络系统将自助服务终端通过建立互联网专线通道点对点形式,实现自助服务终端与内网的数据交互,实现了缴费人自助完成缴费过程。提高了缴费效率、客户满意度,同时降低了人力、物力等资源成本。
为了达到上述目的,本发明通过以下技术方案实现:
一种自助服务终端网络系统,其特点是,该网络系统包含:交易服务器、终端服务器、安全隔离装置、防火墙、多个用户终端及总线;上述的多个用户终端分别通过上述的总线与上述的防火墙相连接,该防火墙与上述的安全隔离装置相连接,该安全隔离装置分别与上述的终端服务器、上述的交易服务器相连接;该终端服务器与上述的交易服务器进行数据双向通讯。
上述的自助服务终端网络系统,其特点是,上述的用户终端包含:箱体、设置在上述箱体正面的面板部件及设置在上述箱体内部的集成主机。
上述的自助服务终端网络系统,其特点是,上述的面板部件包含:面板、摄像头、喇叭、显示器、打印机、扫描枪、读卡器、键盘及触摸屏。
上述的自助服务终端网络系统,其特点是,上述的摄像头、显示器、打印机、扫描枪、触摸屏分别通过通用串行总线与上述的集成主机相连接;上述的读卡器、键盘分别通过串行接口与上述的集成主机相连接;上述的喇叭通过音频通信接口与上述的集成主机相连接。
上述的自助服务终端网络系统,其特点是,上述的摄像头设置在上述的面板的上端,上述的显示器设置在该面板的中上部,上述的触摸屏设置在该显示器上,与该面板相连接;上述的喇叭设置在该显示器顶部的面板上,上述的读卡器、键盘分别设置在与该显示器一侧相邻的面板上,上述的打印机、键盘分别设置在与该显示器底部相邻的面板上。
本发明与现有技术相比具有以下优点:一种自助服务终端网络系统,该网络系统将自助服务终端通过建立互联网专线通道点对点形式,实现自助服务终端与内网的数据交互,将缴费人的银行卡、电费缴费清单等信息按规定协议发送至自助付费内网完成缴费过程,实现了缴费人自助完成缴费过程。该自助服务终端结构简单,易于实现;同时提高了缴费效率、客户满意度,同时降低了人力、物力等资源成本。
附图说明
图1为本发明一种自助服务终端网络系统的原理框图。
图2为本发明一种自助服务终端网络系统的用户终端原理框图。
图3为本发明一种自助服务终端网络系统的用户终端结构示意图。
具体实施方式
以下结合附图,通过详细说明一个较佳的具体实施例,对本发明做进一步阐述。
如图1所示,一种自助服务终端网络系统,该网络系统包含:交易服务器、终端服务器200、安全隔离装置300、防火墙400、多个用户终端500及总线600;多个用户终端500分别通过总线600与防火墙400相连接,该防火墙400与安全隔离装置300相连接,该安全隔离装置300分别与终端服务器200、交易服务器100相连接;该终端服务器200与交易服务器100进行数据双向通讯。
用户终端500通过网络向终端服务器200基于网络协议(Transmission Control Protocol/Internet Protocol,简称为TCP/IP)发起查询及交易请求,终端服务器200接受请求,并向交易服务器100基于TCP/IP发出请求,交易服务器100接受请求后,根据出账机构基于TCP/IP向各个出账机构发起请求,出账机构处理后返回结果至交易服务器100,交易服务器100再将结果返回至终端服务器200,最后由终端服务器200将结果返回给用户终端500。
如图2所示,自助服务终端网络系统,用户终端500包含:箱体510、设置在箱体510正面的面板部件520及设置在箱体510内部的集成主机511。
自助服务终端网络系统,面板部件520包含:面板521、摄像头522、喇叭523、显示器524、打印机525、扫描枪526、读卡器527、键盘528及触摸屏529。
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