[发明专利]基于WEB的金融自助服务应用系统及其运行方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种基于WEB的金融自助服务应用系统及其运行方法。

背景技术

随着银行电子化建设步伐的逐步加快，ATM等自助服务设备的应用越来越多，自助服务理念及其技术手段已得到客户的普遍认可与欢迎。更确切、具体些说，金融自助服务指的是银行通过自助服务设备为银行卡持卡人提供自助业务的一种服务方式。目前，国内大部分银行为客户提供的自助业务包括查询帐户信息、取款、存款、修改个人密码、转帐等。为了提供上述的自助服务，除了必要的硬件设备，如直接面向客户的自动柜员机ATM、后台的服务器以及网络设备等，还需要设计一套软件系统，这就是自助服务应用系统。目前，国内外所有银行涉及现金交易的自助服务应用系统全部采用传统的C/S模式，在这种模式中，自助服务应用系统被分为两部分，一是客户端应用，运行于自助服务设备，业内称为ATMC，二是服务器端应用，运行于后台服务器，业内称为ATMP。ATMC负责处理业务，控制业务流程与硬件模块的动作，显示人机交互页面，向ATMP发出交易请求并交换数据，记录日志，处理异常情况。而ATMP只是简单地响应客户端的交易请求、进行数据交换并记录相应的交易流水。在C/S模式中，由于应用分布于系统两端，特别是ATMC，随自助服务设备种类与品牌的不同而不同，开发平台、开发工具、运行平台以及与ATMP的数据交换接口也各不相同，再加上自助服务设备除了安装于银行营业网点外，还广泛分布于商店、宾馆、机场、车站等众多的公共场合，因此难以集中有效地管理。

目前银行对自助服务设备通常分别进行管理，即不同的设备接入不同的前置机平台，有的银行甚至出现同一个自助银行内的三类设备接入三种不同平台的尴尬局面；在自助服务应用系统的结构方面，也大都采取传统的Client/Server(客户端/服务器，简称为C/S)模式，其主要应用程序运行在客户端，因此不同类型的设备要开发不同的客户端应用程序，大量的管理工作(如安装、维护、升级等)都在设备端进行，这与金融应用系统大集中的趋势背道而驰。

因此随着自助服务设备的应用日益普及，管理问题也日益突出，系统扩充带来的工作量也越来越大，C/S模式下自助服务功能扩充难度大、效率低的问题日益突出。

发明内容

本发明的目的是针对现有技术的不足，提出一种基于Web的金融自助服务系统的控制方法，通过对虚拟模块的控制，实现对不同类型、不同品牌的自助服务设备硬件的集中管理，从而解决目前银行对不同类型、不同品牌的自助服务设备的管理量大，效率低、扩充性低的问题。

本发明解决上述技术问题的技术方案如下：一种基于Web的金融自助服务系统的控制方法，包括如下步骤：

步骤10、启动系统，Web服务器将初始化命令通过Internet/Intranet发送到自助服务设备，同时自助服务设备的浏览器链接到启动页面；

步骤11、Web服务器通过客户端标准浏览器硬件接口控制自助服务设备的硬件模块进行初始化，初始化完成后，自助服务设备的浏览器链接从启动页面指向待插卡页面；

步骤12、用户插卡后，该插卡信息由客户端标准浏览器硬件接口送到Web服务器，Web服务器控制自助服务设备的浏览器链接到验卡页面，同时自助服务设备通过客户端标准浏览器硬件接口驱动硬件模块进行验卡并记录日志；

步骤13、自助服务设备通过客户端标准浏览器硬件接口将验卡得到的数据送到Web服务器，Web服务器识别卡的合法性、卡的类型，根据识别的结果判断卡是否被接受，如果接受，执行下一步，如果不接受，执行步骤16；

步骤14、Web服务器控制自助服务设备的浏览器链接到业务选择页面，自助服务设备通过浏览器接收用户的选择信息，将该选择信息通过客户端标准浏览器硬件接口发送到Web服务器。

步骤15、Web服务器处理该选择信息，并根据选择信息类型通过控制自助服务设备的浏览器链接到相应页面、自助服务设备通过客户端标准浏览器硬件接口驱动硬件设备完成相应的功能；

步骤16、Web服务器控制自助服务设备的浏览器链接链接到退卡页面，退卡后链接到待插卡页面。